X (Twitter): dados pessoais, contas falsas e afirmações sobre si

O X em Portugal

O X é menos usado em Portugal do que outras redes: segundo a DataReportal, o seu público publicitário corresponde a 16,8% da população (DataReportal, Portugal 2026). Mas as publicações são públicas por defeito e aparecem muitas vezes no Google quando alguém pesquisa um nome.

O presidente de um clube de futebol amador deixa o cargo e volta à vida privada. Meses depois, uma conta anónima publica a morada da casa dele e a matrícula do carro, em resposta a uma notícia local. A publicação é partilhada por dezenas de contas e chega à primeira página do Google.

O que as regras do X cobrem

• Informações privadas: morada, telemóvel, documentos de identificação ou e-mail privado publicados sem consentimento.
• Nudez não consentida: fotografias ou vídeos íntimos partilhados sem autorização. Bastam os links; nunca nos envie as imagens.
• Falsificação de identidade: contas que se fazem passar por si de forma enganosa. As contas de paródia identificadas como tal podem ficar.
• Abuso, assédio e ameaças.
• Conteúdo que considera ilegal: pelo formulário DSA do X. Veja notificação DSA.

Opiniões, críticas e discurso político costumam ficar no X, mesmo quando são duros. Para uma publicação com afirmações que um documento contradiz, juntamos à denúncia o pedido de desindexação ao Google, com os documentos que a contradizem: veja informação falsa no Google.

Como trabalhamos no X

1. Envia-nos o link de cada publicação ou conta, copiado do menu de partilha. Guarde também uma captura de ecrã: a publicação pode ser apagada.
2. Assina o mandato escrito e envia o documento de identificação, necessário para as denúncias de falsificação e de informações privadas.
3. Enviamos as denúncias pelos formulários de ajuda do X e pelo formulário DSA no dia da encomenda. Quando o X exige que seja a pessoa visada a denunciar, preparamos tudo e indicamos-lhe como enviar.
4. Acompanhamos as respostas e usamos o recurso do X ou a reclamação interna do DSA depois de uma recusa.
5. Pedimos ao Google que deixe de mostrar as publicações que aparecem na pesquisa pelo seu nome.

Preço e limites

29 € IVA incluído por publicação ou conta, 69 € por três. Num fio longo, cada publicação denunciada conta como um link. O X decide e define os seus prazos. A NetClearer não é uma sociedade de advogados e não presta consulta jurídica; para uma ação contra o autor, fale com um advogado. Sem reembolso após a apresentação do seu pedido. Ver preços.