Recensioni Google false o diffamatorie
Una recensione di chi non è mai stato cliente, o con insulti e fatti falsi, su Google, Tripadvisor, TheFork o MioDottore. La segnaliamo secondo la regola della piattaforma che sembra violare.
Rimozione di contenuti online · Italia
Rimozione di contenuti online, alla fonte e su Google
Recensioni false, dati personali, vecchi articoli, immagini diffuse senza consenso, profili falsi: con il tuo mandato scritto compiliamo i moduli di Google e delle piattaforme e contattiamo i gestori dei siti, per chiedere la rimozione alla fonte e la deindicizzazione. Non forniamo consulenza legale. Da 29 € IVA inclusa per link: ordina online o chiedi prima una valutazione gratuita.
- Riservato: bastano i link
- Risposta scritta entro 24 ore
- Prezzi in euro, IVA inclusa
- clienti NetClearer da marzo 2021
- +2.000
- di pratiche dei clienti NetClearer andate a buon fine dal 2021, in tutti i paesi
- 91%
- su 112 valutazioni (Google, Infobel, Trustpilot e questo sito)
- 4.7/5
- per la risposta scritta a una valutazione gratuita
- 24 h
Sono dati NetClearer dal 2021, soprattutto da clienti in Francia (netclearer.fr). Ogni caso è diverso: decidono Google o la piattaforma.
Aggiornato
Cosa ci chiedono di gestire in Italia
Dati personali online
Il tuo indirizzo, il telefono o i dati della tua impresa su elenchi online o su siti che copiano i registri. Chiediamo a ogni sito di cancellarli e a Google di non mostrarli più.
Vecchi articoli dopo un’assoluzione
Un vecchio articolo sul tuo nome dopo un proscioglimento o un’archiviazione? Ottieni dalla cancelleria l’annotazione prevista dall’art. 64-ter (riforma Cartabia): noi la alleghiamo alla richiesta a Google.
Diritto all’oblio su Google
Risultati sul tuo nome superati o non più pertinenti. Compiliamo il modulo privacy di Google per l’UE con il tuo documento d’identità e una spiegazione chiara.
Foto e video diffusi
Immagini intime o private condivise senza il tuo consenso. Non inviarci mai le immagini: bastano i link. Se è coinvolto un minore, rivolgiti prima alla polizia.
Profili falsi e furto d’identità
Un profilo che usa il tuo nome o le tue foto su Instagram, TikTok, Facebook o un’altra piattaforma. Lo segnaliamo con le prove che la piattaforma richiede.
Richieste di rimozione, un solo obiettivo: la tua privacy
Scegli il tuo problema. Ogni pagina spiega cosa consentono la piattaforma e le norme europee, quali moduli compiliamo e quanto costa, IVA inclusa.
Recensioni false
Recensioni false, offensive o scritte da concorrenti su Google, Tripadvisor, TheFork o MioDottore: compiliamo le segnalazioni con il motivo giusto e seguiamo la pratica.
- Recensioni Google
- Recensioni Tripadvisor
- Recensioni TheFork
- Recensioni MioDottore
- Legge 34/2026 sulle recensioni
Diritto all’oblio
Articoli vecchi, procedimenti archiviati, notizie inesatte: compiliamo per te la richiesta di deindicizzazione a Google e, se serve, scriviamo al sito che pubblica.
- Articolo vecchio su Google
- Archiviazione o assoluzione
- Notizie false o inesatte
- Archivi dei giornali online
Cancellazione alla fonte
Il contenuto sta su un sito, un forum o un elenco: inviamo al gestore la richiesta di cancellazione o di opposizione basata sul GDPR e seguiamo la risposta.
Dati personali online
Indirizzo, cellulare, foto o vecchi profili su siti e elenchi online: chiediamo ai gestori di toglierli e a Google di non mostrarli, su tuo mandato.
Immagini intime
Foto o video intimi diffusi senza consenso: segnaliamo ogni link a siti, piattaforme e Google e ti spieghiamo la segnalazione urgente al Garante. Mai inviarci le immagini.
Ogni piattaforma ha le sue regole
Una richiesta presentata con la regola sbagliata viene spesso respinta. Conosciamo i moduli e le regole di Google, Tripadvisor, TheFork, MioDottore, Trustpilot e dei social network, le prove che ciascuno chiede e cosa fare dopo un rifiuto.
Vedi tutte le piattaformePiattaforme di recensioni (per le imprese)
Paesi serviti (in italiano per l’Italia)
- Paesi Bassi
- Belgio
- Spagna
- Svezia
- Polonia
- Irlanda
- Danimarca
- Finlandia
- Norvegia
- Estonia
- Lettonia
Non accettiamo richieste relative a Germania, Austria, Repubblica Ceca, Romania o Cipro: lì solo gli avvocati possono presentarle per conto dei clienti. Se parli francese, visita netclearer.fr.
Prima alla fonte, poi su Google
Lavoriamo in questo ordine: prima il sito che pubblica il contenuto, poi Google. Così il contenuto non si sposta semplicemente altrove.
01
Richiesta alla fonte
Contattiamo il gestore del sito, la piattaforma o il suo hosting e chiediamo di cancellare o correggere il contenuto: una recensione, un profilo, un post, un articolo o una copia dei tuoi dati. Usiamo i moduli della piattaforma, una segnalazione ai sensi del Digital Services Act o una richiesta di cancellazione ai sensi del GDPR. Se il sito accetta, l’originale va offline e i motori di ricerca lo tolgono al successivo aggiornamento.
02
Deindicizzazione da Google
Se il sito rifiuta o non risponde, compiliamo il modulo privacy di Google per l’UE e chiediamo la deindicizzazione in base al tuo diritto all’oblio. Decide Google. Se accetta, la pagina resta online, ma non compare più quando qualcuno cerca il tuo nome.
Come funziona: mandato, richiesta, decisione
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01
Ordina o chiedi una valutazione
Ordina il piano adatto e inviaci i link, oppure inviali prima per una valutazione gratuita. Firmi un breve mandato e ci mandi un documento d’identità: Google e molti siti lo chiedono.
-
02
Presentiamo le tue richieste
Apriamo la pratica il giorno stesso dell’ordine. Compiliamo e inviamo ogni modulo alla fonte e a Google, con la regola giusta e le prove che servono.
-
03
Decide la piattaforma
Google o la piattaforma decide, con i suoi tempi: per una recensione Google, di solito da 48 ore a 7 giorni (una stima). Seguiamo la richiesta, presentiamo ricorso o la ripresentiamo se serve, e ti comunichiamo ogni decisione.
Prezzi chiari, in euro IVA inclusa
Gli stessi prezzi di NetClearer in Francia, in euro IVA inclusa. Paghi il lavoro: compilare, inviare e seguire le tue richieste. Decidono Google o la piattaforma.
I tuoi diritti secondo le norme europee e italiane
Ogni richiesta che presentiamo si basa sulle regole della piattaforma e sulle norme europee e italiane. Le citiamo solo a titolo informativo: non forniamo consulenza legale.
GDPR · artt. 17 e 21
Diritto alla cancellazione e di opposizione
Puoi chiedere a un sito di cancellare i dati personali che ti riguardano quando non servono più o sono usati senza un motivo valido. Le eccezioni tutelano la libertà di espressione e di cronaca.
CGUE · C-131/12 · 2014
Sentenza Google Spain
Google deve esaminare la tua richiesta di deindicizzare i risultati sul tuo nome inadeguati, non pertinenti o non più pertinenti. La pagina resta pubblicata alla fonte.
Art. 64-ter disp. att. c.p.p.
Riforma Cartabia
Dopo un proscioglimento, un non luogo a procedere o un’archiviazione, puoi ottenere dalla cancelleria un’annotazione per la deindicizzazione. La usiamo nella richiesta, ma Google valuta ancora l’interesse pubblico (Cass. 34217/2025).
DSA · artt. 16 e 20
Digital Services Act
Dal 17 febbraio 2024 le piattaforme devono accettare da chiunque le segnalazioni di contenuti illegali e offrire un reclamo contro la loro decisione.
Legge 34/2026 · Direttiva (UE) 2019/2161
Recensioni false vietate
Nell’UE le recensioni false sono vietate dal 28 maggio 2022. In Italia la Legge 34/2026 chiede che una recensione arrivi entro 30 giorni dall’uso del servizio, da chi lo ha usato davvero. Si attendono le linee guida AGCM: Google applica le proprie regole.
Scadenze
Un mese per rispondere
Un sito che riceve una richiesta di cancellazione ai sensi del GDPR deve rispondere entro un mese (prorogabile di due mesi nei casi complessi). Se non lo fa, prepariamo un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: lo firmi e lo invii tu.
NetClearer non è uno studio legale e non fornisce consulenza legale. Con il mandato scritto che firmi, compiliamo i moduli di Google e delle piattaforme e contattiamo i gestori dei siti. Le leggi sono citate solo a titolo informativo. Se un caso richiede un giudice, te lo diciamo e puoi rivolgerti a un avvocato in Italia.
Domande che sentiamo ogni giorno
In quali paesi lavorate?
In italiano serviamo persone e imprese in Italia. netclearer.eu serve anche Paesi Bassi, Fiandre (Belgio), Spagna, Svezia, Polonia, Portogallo, Irlanda, Danimarca, Finlandia, Norvegia, Estonia e Lettonia. Non accettiamo richieste relative a Germania, Austria, Repubblica Ceca, Romania o Cipro: lì solo gli avvocati possono presentarle. Se parli francese, visita netclearer.fr.
Potete rimuovere qualsiasi contenuto?
No, e nessuno di onesto può promettertelo. Decidono Google o la piattaforma. I contenuti che violano le loro regole o i tuoi diritti sui dati personali spesso rientrano nei casi accettati. Le recensioni negative autentiche restano. Se hai dubbi, chiedi prima la valutazione gratuita: ti diciamo quali moduli si possono compilare e presso chi.
Quanto tempo ci vuole?
Apriamo la pratica il giorno stesso dell’ordine. Poi valgono i tempi della piattaforma. Google di solito decide su una recensione in un periodo da 48 ore a 7 giorni (una stima). La deindicizzazione e le richieste ai siti possono richiedere alcune settimane: un sito ha un mese per rispondere a una richiesta GDPR.
Quanto costa?
I prezzi sono pubblici e IVA inclusa: 29 € per link e 20 € per richiesta su una recensione, meno con i pacchetti. Paghi il lavoro, non un risultato che non controlliamo: decide Google. Chi propone la formula “paghi solo a rimozione” include il costo dei casi non riusciti in un prezzo più alto.
Posso recedere dopo l’ordine?
Sì. Hai 14 giorni per recedere. Se ci chiedi di iniziare subito, perdi questo diritto quando la tua richiesta è stata presentata e te lo abbiamo comunicato. Se recedi prima, paghi solo il lavoro già svolto. Nessun rimborso una volta presentata la richiesta.
L’IVA è inclusa?
Sì. Tutti i prezzi di questo sito sono in euro e IVA inclusa. Paghi sulla pagina sicura di Stripe e ricevi la fattura via email in automatico.
Siete uno studio legale?
No. NetClearer è un servizio di SUPER WEBMASTER, società francese con sede a Parigi. Non siamo uno studio legale e non forniamo consulenza legale: con il tuo mandato scritto compiliamo i moduli di Google e delle piattaforme e contattiamo i gestori dei siti. Per una causa in tribunale, rivolgiti a un avvocato in Italia.
Perché vi servono un documento e un mandato?
Il modulo privacy di Google per l’UE chiede un documento d’identità, e i siti possono verificare che agiamo per tuo conto. Il mandato firmato ci permette di presentare le richieste a tuo nome. Usiamo il tuo documento solo per le tue richieste.
È tutto riservato?
Sì. Solo il team che segue la tua pratica vede i tuoi dati, e li trattiamo secondo il GDPR. Non contattiamo mai l’autore del contenuto senza il tuo consenso. Per le immagini intime, non inviarci mai le immagini: bastano i link.
Chi ha pubblicato il contenuto saprà che la richiesta viene da me?
La maggior parte delle segnalazioni alle piattaforme non mostra il tuo nome all’autore. Alcune richieste, come una richiesta GDPR a un sito, sono fatte a tuo nome. Te lo diciamo sempre prima di usarle.
Raccontaci cosa succede. Al resto pensiamo noi.
Valutazione gratuita e riservata. Risposta scritta entro 24 ore.