Viltus vai aizskarošas Google atsauksmes
Atsauksme no cilvēka, kurš nekad nav bijis jūsu klients, vai atsauksme ar apvainojumiem un nepatiesiem faktiem. Ziņojam par to, norādot Google noteikumu, ko tā, šķiet, pārkāpj.
Satura dzēšana internetā · Latvija
Nevēlams saturs internetā: pieprasījumi avotā un Google
Viltus atsauksmes, personas dati uzņēmumu datubāzēs, veci raksti, bez piekrišanas publicēti attēli, viltus profili. Ar jūsu rakstisku pilnvaru mēs aizpildām Google un platformu veidlapas un sazināmies ar vietņu īpašniekiem, lai saturu dzēstu avotā un/vai izņemtu no meklēšanas rezultātiem. Juridiskas konsultācijas nesniedzam. No 29 € ar PVN par saiti: pasūtiet tiešsaistē vai vispirms lūdziet bezmaksas izvērtējumu.
- Konfidenciāli: pietiek ar saitēm
- Rakstiska atbilde 24 stundu laikā
- Cenas eiro, ar PVN
- NetClearer klientu kopš 2021. gada marta
- 2000+
- veiksmīgi pabeigtu NetClearer klientu lietu kopš 2021. gada, visās valstīs
- 91 %
- no 112 vērtējumiem (Google, Infobel, Trustpilot un šī vietne)
- 4.7/5
- rakstiska atbilde uz bezmaksas izvērtējumu
- 24 h
NetClearer dati kopš 2021. gada, galvenokārt no klientiem Francijā (netclearer.fr). Katra situācija ir citāda: lēmumu pieņem Google vai platforma.
Atjaunināts
Ar ko cilvēki Latvijā pie mums vēršas
Jūsu dati uzņēmumu datubāzēs
Sen pamests valdes amats vai likvidēts uzņēmums, bet vārds un adrese joprojām redzami Lursoft, firmas.lv vai līdzīgās vietnēs. Katrai kopijai lūdzam datus atjaunināt vai dzēst.
Veci raksti par jums
Ziņu portāla raksts, kas pirms daudziem gadiem nosauca jūsu vārdu. Vispirms lūdzam izdevējam, pēc tam lūdzam Google pārstāt to rādīt, meklējot jūsu vārdu.
Tiesības tikt aizmirstam Google
Rezultāti par jums, kas ir novecojuši vai vairs nav būtiski. Aizpildām Google ES privātuma veidlapu ar jūsu personu apliecinošu dokumentu un skaidru pamatojumu.
Bez piekrišanas publicēti foto un video
Intīmi vai privāti attēli, kas publicēti bez jūsu piekrišanas. Nekad nesūtiet mums pašus attēlus: pietiek ar saitēm. Ja iesaistīts nepilngadīgais, vispirms vērsieties policijā.
Viltus profili un identitātes izmantošana
Profils ar jūsu vārdu vai fotogrāfijām Facebook, Instagram, TikTok vai citur. Ziņojam par to platformai ar pierādījumiem, ko tā prasa.
Dzēšanas pieprasījumi, viens mērķis: jūsu privātums
Izvēlieties savu situāciju. Katrā lapā skaidrots, ko atļauj platformas noteikumi un ES tiesības, kādas veidlapas aizpildām un cik tas maksā ar PVN.
Viltus atsauksmes
Viltus, aizskarošas vai konkurentu rakstītas atsauksmes par jūsu uzņēmumu: ziņojam platformai pēc tās noteikuma, pievienojam pierādījumus un sekojam lēmumam.
Tiesības tikt aizmirstam
Novecojuši vai vairs nebūtiski Google rezultāti par jūsu vārdu: aizpildām Google ES privātuma veidlapu ar pamatojumu un pierādījumiem un sekojam lēmumam.
Personas dati internetā
Jūsu adrese, amats vai vecs uzņēmums datubāzēs un katalogos: lūdzam katrai vietnei datus dzēst vai atjaunināt, pēc tam Google pārstāt tos rādīt.
Katrai platformai savi noteikumi
Pieprasījums, kas iesniegts pēc nepareizā noteikuma, bieži tiek noraidīts. Mēs zinām Google, Facebook, TikTok un uzņēmumu datubāzu veidlapas, kādus pierādījumus katra prasa un ko darīt pēc atteikuma.
Visas platformasAtsauksmju platformas (uzņēmumiem)
Valstis, kuras apkalpojam (latviski — Latvijai)
- Nīderlande
- Beļģija
- Spānija
- Zviedrija
- Polija
- Īrija
- Dānija
- Somija
- Norvēģija
- Igaunija
- Latvija
Nepieņemam pieprasījumus, kas attiecas uz Vāciju, Austriju, Čehiju, Rumāniju vai Kipru: tur tos klientu vārdā drīkst iesniegt tikai advokāti. Ja runājat franciski, apmeklējiet netclearer.fr.
Vispirms avotā, pēc tam Google
Strādājam šādā secībā: vispirms vietne, kas saturu publicē, pēc tam Google. Tā saturs nepārceļo vienkārši uz citu vietu.
01
Pieprasījums avotā
Lūdzam vietnei, platformai vai tās mitinātājam dzēst vai labot saturu: atsauksmi, profilu, ierakstu, rakstu vai jūsu datu kopiju. Izmantojam platformas noteikumus, paziņojumu saskaņā ar Digitālo pakalpojumu aktu vai VDAR dzēšanas pieprasījumu. Ja vietne piekrīt, oriģināls pazūd no interneta, un meklētāji to izņem pēc atjaunināšanas.
02
Izņemšana no Google rezultātiem
Ja vietne atsakās vai neatbild, aizpildām Google ES privātuma veidlapu un lūdzam izņemt rezultātu, pamatojoties uz jūsu tiesībām tikt aizmirstam. Lēmumu pieņem Google. Ja tas piekrīt, lapa paliek internetā, bet vairs neparādās, meklējot jūsu vārdu.
Kā tas notiek: pilnvara, pieprasījums, lēmums
-
01
Pasūtiet vai lūdziet izvērtējumu
Izvēlieties piemērotu pakalpojumu un nosūtiet saites vai vispirms nosūtiet tās bezmaksas izvērtējumam. Jūs parakstāt īsu pilnvaru un nosūtāt personu apliecinošu dokumentu: Google un daudzas vietnes to prasa.
-
02
Iesniedzam jūsu pieprasījumus
Atveram jūsu lietu pasūtījuma dienā. Sagatavojam un iesniedzam katru pieprasījumu avotā un Google, pēc pareizā noteikuma un ar vajadzīgajiem pierādījumiem.
-
03
Lēmumu pieņem platforma
Google vai platforma lemj pēc saviem termiņiem: par Google atsauksmi parasti 48 stundās līdz 7 dienās (aptuvens novērtējums). Mēs sekojam līdzi, pārsūdzam vai iesniedzam atkārtoti un par katru lēmumu jūs informējam.
Skaidras cenas, eiro ar PVN
Tās pašas cenas kā NetClearer Francijā, eiro ar PVN. Jūs maksājat par darbu: pieprasījumu sagatavošanu, iesniegšanu un uzraudzību. Lēmumu pieņem Google vai platforma.
Jūsu tiesības saskaņā ar ES tiesībām
Katrs mūsu pieprasījums balstās uz platformas noteikumiem un ES tiesībām. Tiesību aktus minam kā vispārīgu informāciju, nevis kā padomu jūsu lietā.
VDAR · 17. un 21. pants
Tiesības uz dzēšanu un iebildumiem
Jūs varat lūgt vietnei dzēst savus personas datus, kas vairs nav vajadzīgi vai tiek izmantoti bez pamatota iemesla. Izņēmumi aizsargā vārda brīvību.
EST · C-131/12 · 2014
Spriedums Google Spain lietā
Google jāizskata jūsu pieprasījums izņemt rezultātus par jūsu vārdu, ja tie ir neatbilstoši, nebūtiski vai vairs nav būtiski. Pati lapa avotā paliek.
EST · C-460/20 · 2022
Acīmredzami nepatiess saturs
Ja saturs par jums ir acīmredzami nepatiess, jūs iesniedzat pierādījumus, ko var saprātīgi prasīt. Iepriekšējs tiesas nolēmums nav vajadzīgs.
Regula (ES) 2022/2065 · 16. un 20. pants
Digitālo pakalpojumu akts
Kopš 2024. gada 17. februāra platformām jāpieņem jebkuras personas paziņojumi par nelikumīgu saturu un jāpiedāvā iespēja pārsūdzēt to lēmumu.
Direktīva (ES) 2019/2161
Viltus atsauksmes ir aizliegtas
Kopš 2022. gada 28. maija visā ES aizliegts publicēt vai pasūtīt viltus atsauksmes. Google katrai atsauksmei tik un tā piemēro savus noteikumus.
Termiņi
Viens mēnesis atbildei
Vietnei, kas saņem VDAR dzēšanas pieprasījumu, jāatbild viena mēneša laikā (sarežģītos gadījumos vēl divi mēneši). Ja tā neatbild, sagatavojam sūdzību Datu valsts inspekcijai: jūs to parakstāt un nosūtāt.
NetClearer nav juridisks birojs un nesniedz juridiskas konsultācijas. Ar jūsu rakstisku pilnvaru mēs aizpildām Google un platformu veidlapas un sazināmies ar vietņu īpašniekiem. Ja lietai vajadzīga tiesa, mēs to pasakām, un jūs varat vērsties pie advokāta Latvijā.
Jautājumi, ko dzirdam katru dienu
Kurās valstīs strādājat?
Latviešu valodā apkalpojam cilvēkus un uzņēmumus Latvijā. netclearer.eu apkalpo arī Nīderlandi, Flandriju (Beļģija), Spāniju, Zviedriju, Poliju, Itāliju, Portugāli, Īriju, Dāniju, Somiju, Norvēģiju un Igauniju. Nepieņemam pieprasījumus par Vāciju, Austriju, Čehiju, Rumāniju vai Kipru: tur tos drīkst iesniegt tikai advokāti. Ja runājat franciski, apmeklējiet netclearer.fr.
Vai varat dzēst jebko?
Nē, un neviens godīgs pakalpojuma sniedzējs to nevar apsolīt. Lēmumu pieņem Google vai platforma. Saturs, kas pārkāpj tās noteikumus vai jūsu datu aizsardzības tiesības, bieži atbilst prasībām. Patiesas negatīvas atsauksmes paliek. Ja neesat drošs, vispirms lūdziet bezmaksas izvērtējumu.
Cik ilgi tas aizņem?
Jūsu lietu atveram pasūtījuma dienā. Pēc tam darbojas platformas termiņi. Google par atsauksmi parasti lemj 48 stundās līdz 7 dienās (aptuvens novērtējums). Izņemšana no rezultātiem un pieprasījumi vietnēm var ilgt vairākas nedēļas: vietnei ir viens mēnesis, lai atbildētu uz VDAR pieprasījumu.
Cik tas maksā?
Cenas ir publiskas un ar PVN: 29 € par saiti un 20 € par atsauksmes pieprasījumu, paketēs lētāk. Jūs maksājat par darbu, nevis par rezultātu, ko mēs nekontrolējam: lemj Google. Pakalpojumu sniedzēji, kas ņem maksu tikai par panākumiem, neveiksmīgo lietu izmaksas iekļauj augstākā cenā.
Vai varu atteikties pēc pasūtījuma?
Jā. Jums ir 14 dienas, lai atteiktos no līguma. Ja lūdzat sākt nekavējoties, šīs tiesības zaudējat, kad pieprasījums ir iesniegts un esat par to informēts. Ja atsakāties pirms tam, maksājat tikai par jau paveikto darbu. Pēc pieprasījuma iesniegšanas nauda netiek atmaksāta.
Vai PVN ir iekļauts?
Jā. Visas cenas šajā vietnē ir eiro un ar PVN. Jūs maksājat Stripe drošajā maksājumu lapā, un rēķins automātiski tiek nosūtīts uz jūsu e-pastu.
Vai jūs esat juridisks birojs?
Nē. NetClearer ir SUPER WEBMASTER pakalpojums, Francijas uzņēmums Parīzē. Mēs nesniedzam juridiskas konsultācijas: ar jūsu rakstisku pilnvaru aizpildām Google un platformu veidlapas un sazināmies ar vietņu īpašniekiem, lai saturu izņemtu no rezultātiem un/vai dzēstu avotā. Tiesas lietai vērsieties pie advokāta Latvijā.
Kāpēc vajadzīgs personu apliecinošs dokuments un pilnvara?
Google ES privātuma veidlapa prasa personu apliecinošu dokumentu, un vietnes var pārbaudīt, vai rīkojamies jūsu vārdā. Parakstītā pilnvara ļauj mums iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā. Jūsu dokumentu izmantojam tikai jūsu pieprasījumiem.
Vai tas ir konfidenciāli?
Jā. Jūsu datus redz tikai komanda, kas strādā ar jūsu lietu, un mēs tos apstrādājam saskaņā ar VDAR. Bez jūsu piekrišanas nekad nesazināmies ar satura autoru. Intīmu attēlu gadījumā nekad nesūtiet mums pašus attēlus: pietiek ar saitēm.
Vai publicētājs uzzinās, ka tas biju es?
Lielākā daļa ziņojumu platformām autoram jūsu vārdu neparāda. Daži pieprasījumi, piemēram, VDAR pieprasījums vietnei, tiek iesniegti jūsu vārdā. Pirms tos izmantojam, mēs jums to vienmēr pasakām.
Pastāstiet, kas noticis. Tālāk darbosimies mēs.
Bezmaksas, konfidenciāls izvērtējums. Rakstiska atbilde 24 stundu laikā.