Falska eller kränkande Google-recensioner
En recension från någon som aldrig har varit kund, eller en recension med förolämpningar och felaktiga påståenden. Vi rapporterar den enligt den Google-policy som den verkar bryta mot.
Borttagning av innehåll på nätet · Sverige
Ta bort innehåll på nätet, vid källan och hos Google
NetClearer förbereder och lämnar in begäran för din räkning: falska recensioner, personuppgifter på upplysningssajter, domar, gamla artiklar, läckta bilder och falska konton. Vi ber först webbplatsen att ta bort innehållet och sedan Google att avindexera det, enligt GDPR och varje plattforms regler. Från 29 € inkl. moms per länk: beställ direkt, eller be om en gratis bedömning först.
- Konfidentiellt: länkar räcker
- Skriftligt svar inom 24 timmar
- Priser i euro inkl. moms
- NetClearer-kunder sedan mars 2021
- 2 000+
- lyckade NetClearer-kundärenden sedan 2021, alla länder
- 91 %
- av 112 omdömen (Google, Infobel, Trustpilot och denna webbplats)
- 4.7/5
- skriftligt svar på en gratis bedömning
- 24 h
Detta är NetClearers siffror sedan 2021, främst från kunder i Frankrike (netclearer.fr). Varje ärende är unikt: Google eller plattformen beslutar.
Uppdaterad
Det här ber personer i Sverige oss att hantera
Upplysningssajter som Ratsit och MrKoll
Din adress, ålder eller inkomst på Ratsit, Merinfo, Hitta eller MrKoll. Vissa uppgifter döljer du själv med BankID: vi förklarar exakt hur och begär radering av resten enligt GDPR.
Domar på Lexbase och gamla artiklar
En dom eller en gammal artikel under ditt namn, på Lexbase, Krimfup eller en nyhetssajt. Vi vänder oss först till sajten, sedan till Google. EU-domen C-199/24 är ett nytt argument som prövas just nu: sajter kan fortfarande säga nej.
Rätten att bli bortglömd hos Google
Sökträffar på ditt namn som är inaktuella eller inte längre relevanta, till exempel en tråd på Flashback. Vi fyller i Googles EU-formulär för integritet med din ID-handling och rätt motivering.
Läckta bilder och videor
Intima eller privata bilder som har delats utan ditt samtycke. Skicka aldrig bilderna till oss: länkar räcker. Om en minderårig är inblandad, kontakta polisen först.
Falska konton och identitetsintrång
En profil som använder ditt namn eller dina bilder på Instagram, TikTok, Snapchat, Facebook eller en annan plattform. Vi rapporterar den med de bevis som plattformen kräver.
Begäran om borttagning, ett mål: ditt privatliv
Välj ditt problem. Varje sida förklarar vad plattformen och EU-rätten tillåter, hur vi lämnar in begäran och vad det kostar inkl. moms.
Personuppgifter på nätet
Adress, ålder, inkomst och gamla domar på svenska söktjänster: det du själv gör med BankID, det vi begär enligt GDPR och det Google kan sluta visa.
- Ta bort dig från Lexbase
- Krimfup
- Ta bort uppgifter på Ratsit
- MrKoll
- Merinfo
- Hitta och Eniro
- Utgivningsbevis och GDPR
Rätten att bli bortglömd
Begär att Google slutar visa sidor om dig vid sökningar på ditt namn: grunden i EU-rätten, vad Google kräver och varför Sverige står för hälften av Europas begäranden.
Falska och kränkande recensioner
Recensioner på Google, Reco och Trustpilot som verkar falska, kränkande eller handlar om fel företag: anmälan enligt plattformens regler, med underlag.
Radering enligt GDPR
Begär att en sajt, ett företag eller en plattform raderar dina personuppgifter enligt GDPR artikel 17 och 21: vi skriver, skickar och bevakar månadsfristen.
Varje plattform har sina egna regler
En begäran som lämnas in enligt fel regel avslås ofta. Vi vet vilken policy som gäller hos Google, Trustpilot, Reco, sociala medier och upplysningssajter som Ratsit och MrKoll, vilka bevis var och en kräver och vad man gör efter ett avslag.
Se alla plattformarRecensionsplattformar (för företag)
Länder vi arbetar i (sidor på engelska)
- Nederländerna
- Belgien (Flandern)
- Spanien
- Sverige
- Polen
- Irland
- Danmark
- Finland
- Norge
- Estland
- Lettland
Vi tar inte emot ärenden som gäller Tyskland, Österrike, Tjeckien, Rumänien eller Cypern: där får bara advokater lämna in sådana begäranden åt andra.
Först vid källan, sedan hos Google
Vi arbetar i den här ordningen: först webbplatsen som publicerar innehållet, sedan Google. Då flyttar innehållet inte bara till ett nytt ställe.
01
Begäran vid källan
Vi ber webbplatsen, plattformen eller dess webbhotell att radera eller rätta innehållet: en recension, en profil, ett inlägg, en artikel eller en kopia av dina uppgifter. Vi använder plattformens regler, en anmälan enligt DSA (EU:s förordning om digitala tjänster) eller en begäran om radering enligt GDPR. Om sajten går med på det försvinner originalet, och sökmotorerna slutar visa det när de uppdateras.
02
Avindexering hos Google
Om sajten vägrar eller inte svarar fyller vi i Googles EU-formulär och begär avindexering med stöd av rätten att bli bortglömd. Google beslutar. Om Google godkänner begäran ligger sidan kvar, men den visas inte längre när någon söker på ditt namn.
Så går det till: fullmakt, begäran, beslut
-
01
Beställ eller be om en bedömning
Beställ det paket som passar och skicka länkarna, eller skicka dem först för en gratis bedömning. Du skriver under en kort fullmakt och skickar en ID-handling: Google och många sajter kräver det.
-
02
Vi lämnar in dina begäranden
Vi öppnar ditt ärende samma dag som du beställer. Vi förbereder och lämnar in varje begäran vid källan och hos Google, enligt rätt regel och med de bevis som behövs.
-
03
Plattformen beslutar
Google eller plattformen beslutar, i sin egen takt: för en Google-recension oftast 48 timmar till 7 dagar (en uppskattning). Vi följer upp, överklagar eller lämnar in på nytt vid behov och meddelar dig varje beslut.
Tydliga priser, i euro inkl. moms
Samma priser som NetClearer i Frankrike, i euro inkl. moms. Du betalar för arbetet: att förbereda, lämna in och följa upp dina begäranden. Google eller plattformen beslutar.
Dina rättigheter enligt EU-rätten
Varje begäran vi lämnar in bygger på plattformens egna regler och på EU-rätten. I Sverige gäller GDPR direkt, och IMY (Integritetsskyddsmyndigheten) är tillsynsmyndighet.
GDPR · art. 17 och 21
Rätt till radering och rätt att invända
Du kan be en sajt att radera personuppgifter om dig som inte längre behövs eller som används utan giltigt skäl. Undantag skyddar yttrandefriheten.
EU-domstolen · C-131/12 · 2014
Google Spain-domen
Google måste pröva din begäran om att avindexera träffar på ditt namn som är missvisande, irrelevanta eller inte längre relevanta. Själva sidan ligger kvar hos källan.
EU-domstolen · C-199/24 · 2026
Utgivningsbevis och GDPR
Sedan den 9 juli 2026 skyddar ett utgivningsbevis inte i sig en söktjänst som Lexbase från GDPR. Det är ett nytt argument som prövas just nu: sajter kan fortfarande säga nej.
DSA · art. 16 och 20
EU:s förordning om digitala tjänster
Sedan den 17 februari 2024 måste plattformar ta emot anmälningar om olagligt innehåll från vem som helst och erbjuda ett sätt att överklaga sina beslut.
Direktiv (EU) 2019/2161
Falska recensioner är förbjudna
Sedan den 28 maj 2022 är det förbjudet i hela EU att publicera eller beställa falska recensioner. Google tillämpar ändå sin egen policy på varje recension.
Tidsfrister
En månad att svara
En sajt som får en begäran om radering enligt GDPR måste svara inom en månad (två månader till i komplicerade fall). Om den inte gör det förbereder vi ett klagomål till IMY: du skriver under och skickar det själv.
NetClearer är ingen advokatbyrå och ger ingen juridisk rådgivning. Vi förbereder och lämnar in begäranden med stöd av din undertecknade fullmakt. När ett ärende kräver domstol säger vi det, och du kan kontakta en advokat i Sverige.
Frågor vi får varje dag
Vilka länder arbetar ni i?
På svenska hjälper vi personer och företag i Sverige. Via vår engelska webbplats och våra andra språkversioner arbetar vi även i Nederländerna, Flandern (Belgien), Spanien, Polen, Italien, Portugal, Irland, Danmark, Finland, Norge, Estland och Lettland. Vi tar inte emot ärenden som gäller Tyskland, Österrike, Tjeckien, Rumänien eller Cypern. Talar du franska? Vänd dig till netclearer.fr.
Kan ni ta bort vad som helst?
Nej, och ingen seriös aktör kan lova det. Google eller plattformen beslutar. Innehåll som bryter mot plattformens regler eller mot dina rättigheter enligt GDPR har ofta goda chanser. Äkta negativa recensioner ligger kvar. Är du osäker, be om en gratis bedömning först: vi säger vad som kan lämnas in och på vilka grunder.
Hur lång tid tar det?
Vi öppnar ditt ärende samma dag som du beställer. Därefter gäller plattformens egen tidsram. Google beslutar oftast om en recension inom 48 timmar till 7 dagar (en uppskattning). Avindexering och begäranden till webbplatser kan ta flera veckor: en sajt har en månad på sig att svara på en GDPR-begäran.
Vad kostar det?
Priserna är öppna och inkluderar moms: 29 € per länk och 20 € per recensionsärende, lägre i paket. Du betalar för arbetet, inte för ett resultat som vi inte styr över: Google beslutar. Byråer som bara tar betalt vid framgång räknar in kostnaden för misslyckade ärenden i ett högre pris.
Kan jag ångra köpet?
Ja. Du har 14 dagars ångerrätt. Om du ber oss börja direkt förlorar du ångerrätten när din begäran har lämnats in och du har informerats. Ångrar du dig innan dess betalar du bara för det arbete som redan är utfört. Ingen återbetalning när din begäran har lämnats in.
Ingår moms?
Ja. Alla priser på webbplatsen anges i euro och inkluderar moms. Du betalar på Stripes säkra betalsida, och fakturan skickas automatiskt till din e-post.
Är ni en advokatbyrå?
Nej. NetClearer är en tjänst från SUPER WEBMASTER, ett franskt företag i Paris. Vi är ingen advokatbyrå och ger ingen juridisk rådgivning. Vi förbereder och lämnar in begäranden med stöd av din undertecknade fullmakt. För ett domstolsärende, kontakta en advokat i Sverige.
Varför behöver ni min ID-handling och en fullmakt?
Googles EU-formulär kräver en ID-handling, och webbplatser kan kontrollera att vi företräder dig. Din fullmakt låter oss lämna in begäranden i ditt namn. Vi använder din ID-handling bara för dina egna ärenden. Steg som kräver BankID, till exempel att dölja dig på Ratsit, gör du själv: vi förklarar exakt hur och sköter resten.
Är det konfidentiellt?
Ja. Bara de som hanterar ditt ärende ser dina uppgifter, och vi behandlar dem enligt GDPR. Vi kontaktar aldrig den som publicerade innehållet utan ditt godkännande. Gäller det intima bilder: skicka aldrig bilderna till oss, länkar räcker.
Får den som publicerade det veta att det var jag?
De flesta anmälningar till plattformar visar inte ditt namn för den som publicerade innehållet. Vissa begäranden, till exempel en GDPR-begäran till en webbplats, görs i ditt namn. Vi berättar alltid för dig innan vi använder dem.
Berätta vad som har hänt. Vi tar det därifrån.
Gratis och konfidentiell bedömning. Skriftligt svar inom 24 timmar.