Un vídeo de TikTok sobre usted que no autorizó

Grabado en la calle, visto por medio país

Imagine a una camarera de Valencia que sale en el vídeo de un cliente que graba una discusión en la terraza. El vídeo se titula con su nombre, que alguien leyó en la placa del uniforme. Supera el millón de visualizaciones y los comentarios incluyen insultos y el nombre del bar. Ella nunca dio su permiso.

En España, TikTok llega al 52 % de los adultos según los datos de audiencia de DataReportal (DataReportal). Un vídeo viral se descarga, se vuelve a subir desde otras cuentas y aparece en Google con su nombre.

Qué vídeos tienen más posibilidades

• Grabaciones de particulares en situaciones privadas o humillantes, identificados por su nombre o su cara.
• Datos personales: dirección, teléfono, matrícula, lugar de trabajo, documentos.
• Acoso o burla repetida hacia una persona concreta.
• Suplantación de identidad: cuentas que usan su nombre y sus fotos.
• Contenido íntimo o sexual publicado sin su consentimiento: vea imágenes íntimas.

Un vídeo en el que aparece de fondo, sin ser identificado, o una crítica a su negocio sin datos personales, tiene menos posibilidades.

Las vías que usamos

1. La denuncia de TikTok por privacidad, acoso o suplantación, para el vídeo y, si procede, para la cuenta.
2. La notificación de la DSA (art. 16) si el contenido parece ilegal y la denuncia normal no prospera, con reclamación interna si TikTok la rechaza.
3. La supresión según el artículo 94 de la LOPDGDD, que reconoce el derecho al olvido en redes sociales cuando los datos publicados por terceros son inadecuados, inexactos o excesivos (BOE).
4. La desindexación en Google de los resultados que muestran el vídeo al buscar su nombre.

Cómo empieza y cuánto cuesta

Nos envía los enlaces de los vídeos y de las cuentas que los publicaron. Firma un mandato y nos facilita su DNI o NIE (LOPDGDD, art. 12). Presentamos las denuncias el mismo día. Nunca le pedimos la contraseña de su cuenta ni publicamos nada en su nombre.

29 € IVA incluido por enlace, 69 € por tres y 199 € por diez, útil cuando un vídeo se ha resubido desde muchas cuentas. Sin reembolso una vez presentada su solicitud. NetClearer no es un despacho de abogados y no presta asesoramiento jurídico.