Internet no olvida. Le ayudamos a pedírselo.

La versión en inglés de este texto es la de referencia; en caso de diferencia, prevalece la versión inglesa.

Nuestra historia

SUPER WEBMASTER se fundó en París en 2018 de la mano de Pierre Billard. Empezó como agencia de desarrollo web y SEO. Un día, Pierre publicó un artículo sobre cómo desaparecer de internet y muchas personas le escribieron para pedirle ayuda. Ser visible en internet es útil, pero también puede convertirse en una carga y, a veces, en un peligro.

NetClearer nació en marzo de 2021 para responder a esa necesidad. Desde entonces ha ayudado a más de 2000 clientes, sobre todo en Francia y en otros países francófonos (netclearer.fr). netclearer.eu lleva el mismo método a personas y empresas de otros países europeos: en España, en español.

Dónde trabajamos

netclearer.eu atiende a clientes que residen en estos países:

• España, Países Bajos, Bélgica (Flandes), Irlanda;
• Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega;
• Polonia, Italia, Portugal;
• Estonia, Letonia.

En Italia y Portugal, el asesoramiento jurídico está reservado a los abogados. Allí, con su mandato por escrito, nos limitamos a rellenar los formularios de Google y de las plataformas y a contactar con los responsables de las webs, para pedir la desindexación en Google y/o la retirada del contenido en su origen. No le asesoramos jurídicamente sobre su caso.

No aceptamos clientes que residan en Alemania, Austria, la República Checa, Rumanía o Chipre. En estos países, la ley solo permite a los abogados presentar este tipo de solicitudes por cuenta de otras personas a cambio de una remuneración. Lo respetamos.

Tampoco atendemos Latinoamérica: el RGPD y la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) no se aplican fuera de la Unión Europea.

Nuestros sitios hermanos:

• netclearer.fr: para francófonos (Francia, Bélgica, Suiza, Luxemburgo, Canadá);
• netclearer.asia: para clientes en Asia.

Nuestro fundador

Pierre Billard, fundador y director general, es antiguo oficial del ejército. Se hizo desarrollador web y después especialista en solicitudes de retirada de contenidos. Revisa cómo se valora cada caso, sea cual sea su presupuesto. Está formado en protección de datos (el curso sobre el RGPD de la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos) y en investigación en fuentes abiertas (OSINT).

«Prefiero anunciar un límite al principio que un fracaso al final».

Una marca registrada

NetClearer™ es una marca registrada de SUPER WEBMASTER en Francia (INPI n.º 5172169) y en la Unión Europea (EUIPO n.º 019232321). Los datos de la empresa figuran en nuestro aviso legal.

Nuestros compromisos

• Honestidad ante todo. Una valoración gratuita antes de contratar, si la desea. Una respuesta clara cuando una solicitud tiene pocas posibilidades.
• Precios claros en euros, IVA incluido, publicados antes de contratar.
• Solo métodos legítimos: las normas de las propias plataformas y sus derechos según la ley (por ejemplo, el RGPD). Nunca reseñas falsas, perfiles falsos, denuncias masivas ni ataques informáticos.
• Decide la plataforma. Preparamos y presentamos su solicitud y hacemos su seguimiento. Nunca prometemos un resultado.
• Confidencialidad estricta. Solo compartimos su información con las organizaciones que reciben sus solicitudes.
• Su seguridad, lo primero. Nunca pedimos imágenes íntimas. Basta con los enlaces.
• No somos un despacho de abogados ni prestamos servicios jurídicos. Cuando necesite un abogado, se lo decimos.