Noticias de una causa penal que ya quedó atrás

NetClearer solicita a Google, en nombre de residentes en España, que deje de mostrar noticias sobre detenciones, juicios o condenas antiguas al buscar su nombre, o que dé prioridad a la situación actual, como una absolución o un archivo. Nos basamos en la sentencia C-136/17 y en el artículo 93 de la LOPDGDD. 29 € IVA incluido por enlace. Google decide.

Publicado · Actualizado por Pierre Billard, fundador de NetClearer

Absuelto en el juzgado, culpable en Google

Piense en un profesor detenido en 2016 por una denuncia que acabó archivada. La prensa local publicó la detención con nombre y apellidos; el archivo, meses después, no salió en ningún periódico. Diez años más tarde, quien busca su nombre ve primero la detención.

Otra situación habitual: una condena por un delito menor, cumplida hace años, con los antecedentes ya cancelados. Para el registro oficial el asunto está cerrado; para Google no.

Lo que dice el Tribunal de Justicia de la UE

En el asunto GC y otros (C-136/17), de 24 de septiembre de 2019, el Tribunal de Justicia declaró que los datos sobre procedimientos penales son especialmente sensibles. Ante una solicitud, el buscador debe valorar si sigue siendo necesario mostrarlos y, cuando los mantiene, ordenar los resultados para que la situación actual, por ejemplo una absolución, aparezca en primer lugar.

El artículo 93 de la LOPDGDD añade que la información puede dejar de mostrarse cuando se ha vuelto inadecuada, no actualizada o excesiva con el paso del tiempo. El artículo 10 del RGPD refuerza la protección de los datos sobre condenas e infracciones penales.

Documentos que refuerzan su solicitud

  • Auto de archivo o sobreseimiento de la causa.
  • Sentencia absolutoria, o una sentencia que redujo mucho los hechos publicados.
  • Certificado de antecedentes penales sin anotaciones, si los antecedentes se cancelaron.
  • Prueba del tiempo transcurrido y de su situación actual: empleo, vida familiar, ausencia de nuevos hechos.

No necesita enviarnos el expediente completo. Basta con el documento que prueba la situación actual, y puede tapar los datos de otras personas.

Cómo lo tramitamos

  1. Nos envía los enlaces y las búsquedas por su nombre en las que aparecen.
  2. Firma un mandato y nos facilita su DNI o NIE: el artículo 12 de la LOPDGDD permite actuar mediante representante voluntario.
  3. Redactamos para cada enlace una explicación sobria con fechas, resultado de la causa y documentos.
  4. Presentamos el formulario de Google el mismo día de su pedido y, si procede, pedimos al medio una actualización con el resultado del proceso.
  5. Si Google se niega, preparamos una reclamación ante la AEPD, que usted firma.

Límites y precio

Los delitos graves, los hechos recientes y las personas con un papel público tienen menos posibilidades. Una causa que sigue abierta casi nunca se desindexa.

29 € IVA incluido por enlace, 69 € por tres, 199 € por diez. Sin reembolso una vez presentada su solicitud. NetClearer no es un despacho de abogados y no presta asesoramiento jurídico; la cancelación de antecedentes penales es un trámite distinto ante el Ministerio de Justicia.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que cancelar antes mis antecedentes penales?

No es obligatorio, pero ayuda mucho. Un certificado sin anotaciones demuestra que, para el Estado, el asunto está cerrado. La cancelación se solicita al Ministerio de Justicia cuando se cumplen los plazos legales. Nosotros no tramitamos esa cancelación, pero usamos el certificado en la solicitud a Google.

¿Qué significa que Google reordene los resultados?

Según la sentencia C-136/17, si Google decide mantener una noticia sobre un proceso penal, debe procurar que la información sobre la situación actual aparezca antes. Por ejemplo, una noticia sobre la absolución por delante de la noticia de la detención. Por eso conviene aportar enlaces que reflejen el resultado final.

La noticia está en un medio nacional muy conocido. ¿Cambia algo?

La solicitud a Google es la misma, sea cual sea el medio. Lo que cuenta es su papel público, el tiempo transcurrido y la gravedad de los hechos. El medio puede negarse a modificar su archivo; aun así, Google puede dejar de mostrar la noticia al buscar su nombre.

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Nos pide que empecemos su caso ahora. Una vez presentada su solicitud ante la plataforma o Google y tras haber sido usted informado, el servicio queda completamente ejecutado y ya no puede desistir. Si desiste antes, solo conservamos un importe proporcional al trabajo ya realizado.

Condiciones del servicio · Derecho de desistimiento