Un vecchio articolo su di te in prima pagina su Google

Quando il passato si legge prima del presente

Una commercialista di Firenze aveva vent’anni quando un quotidiano locale scrisse di lei per una lite condominiale finita sui giornali. L’articolo, con nome, cognome e foto, è ancora il primo risultato su Google. Clienti nuovi glielo citano ridendo, uno ha cambiato idea dopo averlo letto. Non c’è nulla di falso: è solo una storia di quindici anni fa che non dice più niente di lei.

È il caso più comune di diritto all’oblio: un’informazione vera, pubblicata legittimamente, che col passare del tempo ha perso interesse pubblico.

Come ragiona Google

Dopo la sentenza *Google Spain*, le autorità europee per la privacy hanno indicato i criteri per valutare una richiesta (linee guida EDPB 5/2019). Google li applica caso per caso:

• Il tempo trascorso dai fatti e dalla pubblicazione.
• Il ruolo pubblico della persona: un politico in carica o un amministratore di una grande società ha meno spazio di un privato cittadino.
• La natura dell’informazione: dati sanitari, vita privata, procedimenti penali sono più delicati.
• L’esattezza e l’aggiornamento: un articolo che non riporta come è finita la vicenda pesa diversamente.
• Il legame con la tua vita attuale: un fatto lontano dal tuo lavoro di oggi ha meno interesse per chi ti cerca.

In Italia la Corte di cassazione insiste sul bilanciamento tra diritto all’oblio e diritto di cronaca: una notizia ancora di interesse pubblico può restare. Lo citiamo come informazione generale; non ti diciamo come un giudice deciderebbe il tuo caso.

Cosa prepariamo per Google

1. Raccogliamo gli URL esatti e le ricerche che li mostrano: il tuo nome, a volte con la città o la professione.
2. Con il tuo documento d’identità e il mandato firmato, compiliamo il modulo di Google per la rimozione di informazioni personali in base alla legge europea.
3. Per ogni URL scriviamo una spiegazione breve: di cosa parla, quando è stato pubblicato, cosa è cambiato da allora, perché oggi non è più pertinente.
4. Alleghiamo i documenti utili che ci dai, per esempio la prova di come si è chiusa la vicenda.
5. Controlliamo la risposta e ti spieghiamo cosa fare in caso di rifiuto.

Scrivere anche al giornale

La deindicizzazione nasconde il link dalle ricerche con il tuo nome, ma l’articolo resta sul sito del giornale. Se vuoi agire anche alla fonte, scriviamo alla redazione a tuo nome: per chiedere di aggiungere un aggiornamento, di togliere il nome o la foto, o di impedire l’indicizzazione della pagina. I giornali decidono in autonomia. Per i dettagli vedi archivi dei giornali online.

Se la vicenda era penale e si è chiusa con un’archiviazione o un’assoluzione, c’è uno strumento in più previsto dalla riforma Cartabia: vedi archiviazione e assoluzione su Google.

Il nostro ruolo e il prezzo

NetClearer non fornisce consulenza legale: compiliamo il modulo di Google e scriviamo ai siti, su tuo mandato scritto. Per un ordine del giudice contro il giornale, rivolgiti a un avvocato.

29 € IVA inclusa a link: un URL inviato a Google con la sua spiegazione. Un articolo per cui scriviamo al giornale e inviamo la richiesta a Google conta come un link. Nessun rimborso dopo l’invio della richiesta; prima puoi recedere entro 14 giorni. Vedi prezzi.