Recesso dal contratto
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026
La versione inglese di questo testo è quella di riferimento; in caso di differenze prevale la versione inglese.
Se sei un consumatore, hai 14 giorni dal giorno dell’ordine per recedere dal contratto con NetClearer. Non devi indicare il motivo. Questa pagina spiega come funziona e ti permette di recedere online.
Come funziona il diritto di recesso
- 14 giorni. Il periodo decorre dal giorno in cui il contratto è concluso (il giorno in cui il pagamento è confermato).
- Ci hai chiesto di iniziare subito. Prima del pagamento hai spuntato una casella per chiederci di iniziare il lavoro prima della fine dei 14 giorni. Apriamo la tua pratica il giorno stesso.
- Una volta presentata la richiesta, il servizio è interamente eseguito. Quando abbiamo presentato la tua richiesta alla piattaforma, al sito o al motore di ricerca e te lo abbiamo comunicato, il diritto di recesso termina. Nessun rimborso una volta presentata la richiesta.
- Prima di quel momento puoi recedere. Ti rimborsiamo il prezzo meno un importo proporzionale al lavoro già svolto (per esempio l’analisi dei tuoi link e la preparazione della richiesta).
- Più richieste in un solo ordine: le richieste già presentate sono eseguite; il prezzo delle altre viene rimborsato, meno il lavoro già svolto su di esse.
- Rimborso: entro 14 giorni dalla ricezione del recesso, con il mezzo di pagamento che hai usato, senza costi per te.
Le regole complete sono nella sezione 9 delle nostre Condizioni di servizio (Direttiva 2011/83/UE; Codice del consumo francese, articoli L221-18, L221-25 e L221-28).
Recedere dal contratto qui
Compila il modulo e premi “Conferma il recesso”. Ti inviamo via email una ricevuta con la data e l’ora della tua richiesta e un numero di riferimento.
Preferisci l’email? Modulo tipo di recesso
Puoi anche copiare questo testo in un’email a . Va bene qualsiasi dichiarazione esplicita; non sei obbligato a usare questo modulo (Direttiva 2011/83/UE, allegato I, parte B).
Destinatario: SUPER WEBMASTER, 34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Parigi, Francia, via email.
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto per la prestazione del seguente servizio: …
Ordinato il (*) / ricevuto il (*): …
Nome del/dei consumatore(i): …
Indirizzo del/dei consumatore(i): …
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea): …
Data: …
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Confermiamo via email anche la ricezione di un recesso inviato per email.
Domande
Scrivici via email ( ) o usa il modulo di contatto. Se non troviamo un accordo, puoi sottoporre la controversia al nostro mediatore dei consumi, La Société Médiation Professionnelle (SMP) (https://www.mediateur-consommation-smp.fr).