Usuwanie danych osobowych z internetu: portale, katalogi, kopie rejestrów

Gdy twoje dane, czyli adres domowy, NIP, dawna firma czy profil zawodowy, krążą po portalach, które skopiowały je z rejestrów, przygotowujemy i wysyłamy wnioski RODO do każdej strony osobno, a potem wniosek do Google dla tego, co zostało. 29 € z VAT za link. Decyzję podejmuje każdy administrator i Google.

Publikacja · Aktualizacja · autor: Pierre Billard, założyciel NetClearer

Kto się do nas zgłasza

Fryzjerka, która przez trzy lata prowadziła jednoosobową działalność w mieszkaniu, dziś pracuje na etacie, a po wpisaniu jej nazwiska Google pokazuje adres jej domu na kilku portalach z danymi firm. Programista, który zamknął działalność w 2019 r., dostaje telefony od handlowców, bo jego numer wisi w katalogu. Stomatolożka nie zakładała profilu na portalu z opiniami, a jednak go ma.

Wspólny mianownik: dane trafiły do internetu legalnie, z publicznego rejestru, ale potem zaczęły żyć własnym życiem na stronach prywatnych firm, które nie zawsze je aktualizują.

Wybierz swoją sytuację

Strony i drogi w Polsce

Gdzie najczęściej pojawiają się dane i co można zrobić
GdzieJakie daneDroga
CEIDG i KRS (rejestry państwowe)Dane przedsiębiorców i członków organów spółekRejestr zostaje; działamy wobec kopii
aleo.com, rejestr.io i podobne portaleKopie danych z CEIDG i KRS, także po zamknięciu firmyWniosek RODO do portalu, potem Google
ZnanyLekarzProfil lekarza utworzony z rejestrów zawodowychSprzeciw i żądanie usunięcia z RODO
Kopie danych z Krajowego Rejestru ZadłużonychInformacje o dawnych upadłościach i restrukturyzacjachWniosek do strony z kopią, potem Google
Fora, grupy na Facebooku, WykopAdres, telefon, zdjęcia, dane rodzinyZgłoszenie w serwisie, DSA, RODO, Google

Danych w samym rejestrze państwowym zwykle nie da się usunąć: w wyroku *Manni* (C-398/15) TSUE uznał, że rejestry spółek służą pewności obrotu i nie ma w nich ogólnego prawa do usunięcia danych (CURIA). Dlatego działamy wobec kopii, które publikują więcej lub dłużej niż źródło.

Co robimy

  1. Wyszukujemy strony, które pokazują twoje dane po wpisaniu imienia i nazwiska, i wspólnie z tobą wybieramy te, na których ci zależy.
  2. Dla każdej strony przygotowujemy żądanie usunięcia (art. 17 RODO) i sprzeciw (art. 21 RODO), z wyjaśnieniem twojej sytuacji: zamknięta działalność, adres domowy, brak zgody na profil.
  3. Korzystamy z formularza strony, jeśli go ma, a w innym przypadku z adresu administratora lub inspektora ochrony danych.
  4. Pilnujemy miesięcznego terminu odpowiedzi i informujemy cię o każdej decyzji.
  5. Dla wyników, które zostały, składamy wniosek do Google w ramach prawa do bycia zapomnianym.

Działamy na podstawie twojego pełnomocnictwa i dokumentu tożsamości. Sprawę otwieramy tego samego dnia, w którym zamawiasz.

Granice

Portale z danymi firm często powołują się na prawnie uzasadniony interes i jawność rejestrów. Jeden z nich, rejestr.io, otrzymuje około 300 wniosków o usunięcie rocznie i według opisu jego działania uwzględnia tylko nieliczne (kancelariacentrum.pl). Nie obiecujemy więc, że każdy portal się zgodzi; mówimy, gdzie szanse są realne.

Gdy portal odmawia, przygotowujemy skargę do Prezesa UODO, którą podpisujesz i wysyłasz sam. NetClearer nie jest kancelarią prawną i nie udziela porad prawnych.

Cena: 29 € z VAT za link, 69 € z VAT za trzy, 199 € z VAT za dziesięć. Przy wielu portalach opłaca się pakiet. Po złożeniu wniosku nie zwracamy płatności.

Najczęściej zadawane pytania

Zamknąłem działalność. Dlaczego moje dane wciąż są w internecie?

Wykreślenie z CEIDG nie usuwa wpisu z rejestru, a prywatne portale mają własne kopie danych, które nie znikają automatycznie. Każdą stronę trzeba poprosić osobno. Przygotowujemy te wnioski i składamy wniosek do Google dla wyników, które zostaną.

Czy możecie usunąć moje dane z CEIDG lub KRS?

Nie. To rejestry państwowe, a TSUE w sprawie Manni uznał, że nie ma w nich ogólnego prawa do usunięcia danych. Działamy wobec prywatnych kopii, które publikują dane dłużej lub szerzej niż rejestr, oraz wobec wyników w Google.

Ile stron mogę objąć jednym zamówieniem?

Tyle, ile potrzebujesz: każda strona to jeden link. Pakiet 3 linków kosztuje 69 € z VAT, 10 linków 199 € z VAT, 20 linków 349 € z VAT. Przed zamówieniem możesz przesłać listę stron przez formularz kontaktowy do bezpłatnej oceny.

Czy dane wrócą po jakimś czasie?

Mogą, jeśli portal ponownie pobierze dane z rejestru albo pojawi się nowa strona z kopią. Dlatego warto po kilku miesiącach sprawdzić wyniki dla swojego nazwiska. Przy stałej potrzebie kontroli dostępne są abonamenty miesięczne i roczne.

Opinie o tej usłudze

Znasz tę usługę z własnego doświadczenia? Podziel się nim pod pseudonimem: opinia zostanie opublikowana po moderacji. Linki, adresy e-mail i numery telefonów nie są akceptowane.

Nie ma jeszcze opinii o tej usłudze.

Dodaj opinię

Ocena *

Nie podawaj prawdziwego imienia i nazwiska ani innych danych osobowych.

Opisz, co się dzieje. Resztą zajmiemy się my.

Bezpłatna i poufna ocena. Pisemna odpowiedź w ciągu 24 godzin.

Skąd wiesz o NetClearer? (opcjonalnie)

🔒 Twoich danych używamy wyłącznie do obsługi zgłoszenia, zgodnie z naszą Polityką prywatności.

Prosisz o natychmiastowe rozpoczęcie sprawy. Gdy złożymy wniosek do platformy lub Google i poinformujemy cię o tym, usługa jest w pełni wykonana i nie możesz już odstąpić od umowy. W razie odstąpienia wcześniej zatrzymujemy tylko kwotę proporcjonalną do wykonanej już pracy.

Regulamin · Prawo odstąpienia od umowy