Een post of account op X over u
Posts op X zijn standaard openbaar en verschijnen vaak in Google bij een naam. NetClearer meldt posts en accounts die de regels van X lijken te overtreden, dient waar nodig een DSA-melding in en vraagt Google de posts niet meer bij uw naam te tonen. €29 incl. btw per post of account; X beslist.
Gepubliceerd · Bijgewerkt door Pierre Billard, oprichter van NetClearer
X in Nederland
X bereikt volgens DataReportal 48,7% van de Nederlandse bevolking, veel meer dan in de meeste Europese landen (DataReportal). Een boze draad over een lokale ondernemer, een leraar of een ambtenaar wordt soms wekenlang geciteerd en gedeeld.
Een gemeenteambtenaar uit Zaandam ziet na een omstreden besluit haar woonadres in een reactie verschijnen, met de oproep “even langs te gaan”. Een makelaar ontdekt een account met zijn naam en foto dat potentiële klanten om een aanbetaling vraagt.
Wat de regels van X dekken
- Privé-informatie: woonadres, telefoonnummer, identiteitsbewijs of privé-e-mail zonder toestemming geplaatst (doxxing).
- Naaktbeelden zonder toestemming: intieme foto’s of video’s. Alleen links; stuur ons nooit de beelden.
- Imitatie: accounts die zich op een misleidende manier als u voordoen. Parodieaccounts die dat duidelijk vermelden, mogen blijven.
- Misbruik, intimidatie en bedreigingen.
- Illegale inhoud in de EU: via het DSA-formulier van X, voor inhoud die Europees of nationaal recht lijkt te schenden.
Meningen, kritiek en politieke uitspraken blijven meestal staan, ook als ze hard zijn. Voor een post met valse feiten over u combineren wij de DSA-melding met een verzoek bij Google op basis van het arrest over onjuiste informatie.
Hoe wij werken op X
- U stuurt de links naar elke post of elk account. Kopieer ze via het deelmenu en maak ook een schermafdruk: een post kan later verdwijnen.
- U tekent een machtiging en stuurt uw identiteitsbewijs, nodig bij meldingen van imitatie en privé-informatie.
- Wij dienen de meldingen in via de formulieren van X en het DSA-formulier, dezelfde dag dat u bestelt.
- Wij volgen de antwoorden en gebruiken na een weigering het bezwaar of de interne klacht van de DSA.
- Wij vragen Google posts die bij uw naam verschijnen niet meer te tonen.
X beslist en bepaalt zijn eigen tempo. Bij bedreigingen raden wij aan ook aangifte te doen bij de politie. NetClearer is geen advocatenkantoor en geeft geen juridisch advies; voor een procedure tegen een schrijver raadpleegt u een advocaat.
Prijs
€29 incl. btw per post of account, €69 incl. btw voor 3. Een lange draad met veel reacties telt als één link per post die wij melden. Geen terugbetaling zodra uw verzoek is ingediend.
Veelgestelde vragen
Iemand heeft mijn adres gedeeld op X. Wat doe ik eerst?
Maak schermafdrukken met datum, ook van de reacties, en stuur ons de links. Doxxing is een duidelijke overtreding van de regels van X en wij melden het direct. Voelt u zich bedreigd, doe dan ook aangifte bij de politie. Uw veiligheid gaat voor de online kant.
Er bestaat een nepaccount met mijn naam en foto. Kan X dat sluiten?
X kan een account schorsen als het zich op een misleidende manier als u voordoet. Daarvoor vraagt X meestal een identiteitsbewijs van de echte persoon. Wij dienen de melding in met uw machtiging en identiteitsbewijs, en melden ook posts van dat account die schade doen.
Wat als X niet reageert?
Na een DSA-melding moet X een beslissing nemen en die motiveren. Blijft het stil of weigert X, dan dienen wij de interne klacht in. Daarnaast loopt het verzoek bij Google apart, zodat de post niet meer bij uw naam verschijnt, wat X ook beslist.
Kan ik een post laten verwijderen omdat hij kritisch is over mijn bedrijf?
Nee, als het om een mening of een eerlijke ervaring gaat. Kritiek valt onder de vrijheid van meningsuiting. Bevat de post valse feiten, persoonsgegevens of bedreigingen, dan ligt dat anders. Wij bekijken vooraf of een melding kans heeft en zeggen het eerlijk als dat niet zo is.
Reviews van deze dienst
Hebt u deze dienst gebruikt? Deel uw ervaring onder een schuilnaam: uw review verschijnt na moderatie. Links, e-mailadressen en telefoonnummers worden niet aanvaard.
Nog geen review voor deze dienst.
Verwante diensten
Platformen
Reddit, X, Facebook, Instagram, TikTok en YouTube: de meldroutes, Europese regels en Google-verzoeken die wij per platform gebruiken voor gebruikers in Nederland en Vlaanderen.
Meer wetenEen Reddit-draad over uw bedrijf of een reactie met uw naam staat hoog in Google. Wij melden bij moderators en Reddit, en vragen Google de draad niet meer te tonen.
Meer wetenDSA-melding
Inhoud die illegaal lijkt op een platform of bij een hostingbedrijf: wij dienen een onderbouwde melding in onder artikel 16 van de Digital Services Act en volgen het bezwaar op.
Meer wetenNaaktfoto’s en sexting
Naaktbeelden of seksuele video’s zonder toestemming gedeeld: stuur ons alleen de links. Wij melden ze bij elk platform en vragen Google ze uit de resultaten te halen.
Meer wetenVertel ons wat er aan de hand is. Wij nemen het van u over.
Gratis en vertrouwelijke analyse. Schriftelijk antwoord binnen 24 uur.