Onjuiste informatie over u in Google

Wanneer iets onjuist is, en wanneer niet

Een ondernemer uit Amersfoort ontdekt een blog waarin staat dat zijn bedrijf failliet ging en schuldeisers liet zitten. Het bedrijf bestaat nog, er was nooit een faillissement, en het uittreksel van de KvK laat dat zien. Een andere vrouw vindt op een forum de bewering dat zij is ontslagen wegens fraude; zij vertrok op eigen verzoek, met een getuigschrift.

In beide gevallen gaat het om feiten die te controleren zijn en niet kloppen. Dat is iets anders dan een mening, een harde recensie of een interpretatie waar u het niet mee eens bent. Meningen vallen onder de vrijheid van meningsuiting; daarvoor is deze route niet bedoeld.

Het arrest van 8 december 2022

In de zaak *TU en RE tegen Google* (C-460/20) oordeelde het Hof van Justitie dat wie aantoont dat informatie kennelijk onjuist is, Google kan vragen die niet meer te tonen, zonder eerst naar de rechter te gaan (CURIA). U levert het bewijs dat redelijkerwijs van u kan worden gevraagd. Google hoeft zelf geen onderzoek te doen, maar moet het bewijs wel meewegen.

Dat maakt goed bewijs het belangrijkste deel van het werk. Een officieel document, een brief van een instantie of een openbare registratie zegt meer dan een eigen verklaring.

Bewijs dat werkt

Wij vragen alleen wat nodig is en delen het alleen met Google en, als het past, met de website.

Onze aanpak

1. U stuurt de links en vertelt per link welke bewering niet klopt.
2. Samen kiezen wij het bewijs; u tekent een machtiging en stuurt uw identiteitsbewijs.
3. Wij dienen het verzoek bij Google in, dezelfde dag, met per link de bewering, de juiste feiten en het bewijs.
4. Staat de informatie op een platform zoals Reddit of X, dan doen wij daar ook een melding, eventueel onder de DSA.
5. Wij vragen de website om correctie of verwijdering via een AVG-verzoek als dat zin heeft.

Google beslist, en een website kan weigeren. Wij zeggen vooraf of uw bewijs sterk genoeg lijkt. NetClearer is geen advocatenkantoor en geeft geen juridisch advies: wij beoordelen niet of een tekst smaad of laster is. Voor een procedure wegens smaad raadpleegt u een advocaat. €29 incl. btw per link. Geen terugbetaling zodra uw verzoek is ingediend.