Uw overeenkomst herroepen
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026
Dit is een vertaling. De Engelse versie van deze tekst is de referentie; bij verschil gaat de Engelse versie voor.
Bent u consument, dan hebt u 14 dagen vanaf de dag van uw bestelling om uw overeenkomst met NetClearer te herroepen. U hoeft geen reden op te geven. Deze pagina legt uit hoe het werkt en laat u online herroepen.
Zo werkt het herroepingsrecht
- 14 dagen. De termijn begint op de dag waarop de overeenkomst tot stand komt (de dag waarop uw betaling bevestigd is).
- U hebt ons gevraagd meteen te beginnen. Vóór de betaling hebt u een vakje aangevinkt om ons te vragen met het werk te beginnen vóór het einde van de 14 dagen. Wij openen uw dossier dezelfde dag.
- Zodra uw verzoek is ingediend, is de dienst volledig uitgevoerd. Wanneer wij uw verzoek bij het platform, de website of de zoekmachine hebben ingediend en u daarover hebben geïnformeerd, vervalt het herroepingsrecht. Geen terugbetaling zodra uw verzoek is ingediend.
- Vóór dat moment kunt u herroepen. Wij betalen de prijs terug min een evenredig bedrag voor het werk dat al gedaan is (bijvoorbeeld de analyse van uw links en het opstellen van uw verzoek).
- Meerdere verzoeken in één bestelling: verzoeken die al zijn ingediend, zijn uitgevoerd; de prijs van de andere wordt terugbetaald, min het werk dat er al aan gedaan is.
- Terugbetaling: binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroeping, met het betaalmiddel dat u gebruikt hebt, zonder kosten voor u.
De volledige regels staan in artikel 9 van onze algemene voorwaarden (Europese Richtlijn 2011/83/EU; Franse Code de la consommation, artikelen L221-18, L221-25 en L221-28).
Overeenkomst hier herroepen
Vul het formulier in en klik op ‘Herroeping bevestigen’. Wij sturen u per e-mail een ontvangstbevestiging, met de datum en het tijdstip van uw verzoek en een referentie.
Liever per e-mail? Modelformulier voor herroeping
U kunt deze tekst ook in een e-mail kopiëren naar . Elke duidelijke verklaring volstaat; u hoeft dit model niet te gebruiken (Richtlijn 2011/83/EU, bijlage I, deel B).
Aan: SUPER WEBMASTER, 34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France, per e-mail.
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen (*): …
Besteld op (*) / ontvangen op (*): …
Naam/Namen consument(en): …
Adres consument(en): …
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): …
Datum: …
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Een herroeping per e-mail bevestigen wij ook per e-mail.
Vragen
Mail ons ( ) of gebruik het contactformulier. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan onze consumentenbemiddelaar, La Société Médiation Professionnelle (SMP) (https://www.mediateur-consommation-smp.fr).