Відмова від договору
Оновлено: 31 жовтня 2026 року
Еталонною є версія цього тексту англійською мовою; у разі розбіжностей переважну силу має версія англійською мовою.
Якщо Ви споживач, Ви маєте 14 днів від дня замовлення, щоб відмовитися від договору з NetClearer. Причину вказувати не потрібно. Ця сторінка пояснює, як це працює, і дає змогу відмовитися від договору онлайн.
Як діє право на відмову від договору
- 14 днів. Строк починається в день укладення договору (у день, коли підтверджено Ваш платіж).
- Ви попросили нас розпочати негайно. Перед оплатою Ви поставили позначку в полі, щоб попросити нас розпочати роботу до закінчення 14 днів. Ми відкриваємо Вашу справу того самого дня.
- Коли запит подано, послугу повністю надано. Коли ми подали Ваш запит платформі, сайту або пошуковій системі і повідомили Вас про це, право на відмову від договору припиняється. Після подання запиту кошти не повертаються.
- До цього моменту Ви можете відмовитися. Ми повертаємо ціну за вирахуванням пропорційної суми за вже виконану роботу (наприклад, аналіз Ваших посилань і підготовку запиту).
- Кілька запитів в одному замовленні: уже подані запити виконано; ціну інших повертаємо за вирахуванням уже виконаної щодо них роботи.
- Повернення коштів: протягом 14 днів після отримання Вашої відмови, тим самим способом оплати, яким Ви скористалися, без жодних витрат для Вас.
Повні правила наведено в розділі 9 наших Умов надання послуг (Директива 2011/83/ЄС; статті L221-18, L221-25 і L221-28 Кодексу споживання Франції).
Відмовитися від договору тут
Заповніть форму і натисніть «Підтвердити відмову». Ми надішлемо Вам електронною поштою підтвердження отримання з датою й часом Вашого запиту та номером звернення.
Зручніше електронною поштою? Зразок форми відмови від договору
Цей текст також можна скопіювати в лист на адресу . Підійде будь-яка однозначна заява; використовувати цей зразок не обов’язково (додаток I, частина B Директиви 2011/83/ЄС).
Кому: SUPER WEBMASTER, 34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Париж, Франція, електронною поштою.
Я/Ми (*) цим повідомляю/повідомляємо (*), що відмовляюся/відмовляємося (*) від мого/нашого (*) договору про надання такої послуги: …
Дата замовлення (*) / дата отримання (*): …
Ім’я та прізвище споживача (споживачів): …
Адреса споживача (споживачів): …
Підпис споживача (споживачів) (лише якщо форму подають у паперовому вигляді): …
Дата: …
(*) Непотрібне закреслити.
Отримання відмови, надісланої електронною поштою, ми також підтверджуємо електронною поштою.
Запитання
Напишіть нам електронною поштою ( ) або скористайтеся контактною формою. Якщо ми не дійдемо згоди, Ви можете передати спір нашому медіатору зі споживчих спорів, La Société Médiation Professionnelle (SMP) (https://www.mediateur-consommation-smp.fr).