Gå fra avtalen
Sist oppdatert: 9. oktober 2026
Den engelske versjonen av denne teksten er referansen; ved avvik gjelder den engelske versjonen.
Er du forbruker, har du 14 dager fra den dagen du bestilte til å gå fra avtalen med NetClearer (angrerett). Du trenger ikke oppgi noen grunn. Denne siden forklarer hvordan det fungerer, og lar deg gå fra avtalen på nett.
Slik virker angreretten
- 14 dager. Fristen løper fra den dagen avtalen inngås (den dagen betalingen din er bekreftet).
- Du ba oss starte med en gang. Før betaling krysset du av i en boks for å be oss starte arbeidet før de 14 dagene er over. Vi åpner saken din samme dag.
- Når forespørselen din er sendt inn, er tjenesten fullt ut levert. Når vi har sendt forespørselen til plattformen, nettstedet eller søkemotoren og gitt deg beskjed, opphører angreretten. Ingen refusjon etter at forespørselen din er sendt inn.
- Før det kan du gå fra avtalen. Vi betaler tilbake prisen minus et forholdsmessig beløp for arbeidet som allerede er gjort (for eksempel gjennomgangen av lenkene dine og forberedelsen av forespørselen).
- Flere forespørsler i én bestilling: forespørsler som allerede er sendt, er levert; prisen for de andre betales tilbake, minus arbeidet som allerede er gjort med dem.
- Tilbakebetaling: innen 14 dager etter at vi mottok meldingen din, med betalingsmåten du brukte, uten kostnad for deg.
De fullstendige reglene står i punkt 9 i vilkårene for tjenesten (EU-direktiv 2011/83/EU; den franske forbrukerloven, artikkel L221-18, L221-25 og L221-28).
Gå fra avtalen her
Fyll ut skjemaet og trykk på «Bekreft at jeg går fra avtalen». Vi sender deg en mottaksbekreftelse på e-post, med dato og klokkeslett for forespørselen din og et referansenummer.
Foretrekker du e-post? Standardskjema for angrerett
Du kan også kopiere denne teksten inn i en e-post til . Enhver tydelig erklæring holder; du må ikke bruke dette skjemaet (direktiv 2011/83/EU, vedlegg I del B).
Til: SUPER WEBMASTER, 34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankrike, på e-post.
Jeg/vi (*) meddeler herved at jeg/vi (*) går fra min/vår (*) avtale om levering av følgende tjeneste: …
Bestilt den (*) / mottatt den (*): …
Forbrukerens/forbrukernes navn: …
Forbrukerens/forbrukernes adresse: …
Forbrukerens/forbrukernes underskrift (bare hvis skjemaet sendes på papir): …
Dato: …
(*) Stryk det som ikke passer.
Når du går fra avtalen på e-post, bekrefter vi mottaket på e-post også.
Spørsmål
Skriv til oss på e-post ( ) eller bruk kontaktskjemaet. Blir vi ikke enige, kan du bringe tvisten inn for forbrukermekleren vår, La Société Médiation Professionnelle (SMP) (https://www.mediateur-consommation-smp.fr).