Google sa nej till din begäran: så går du vidare
Ett nej från Google är sällan slutet. NetClearer läser Googles motivering, ser vad som har ändrats sedan dess och skickar en ny begäran med bättre underlag, till Google eller direkt till källan. Om du vill går ärendet vidare till IMY med ett klagomål som du skriver under. 29 € inkl. moms per länk. Google avgör.
Publicerad · Uppdaterad av Pierre Billard, grundare av NetClearer
Ett kort mejl och ett nej
Du fyllde i Googles formulär, skrev några rader om varför sidan borde försvinna och fick efter ett tag ett kort svar: Google har bestämt att inte vidta åtgärder. Sidan ligger kvar överst när någon söker på ditt namn.
Du är inte ensam. Sedan 2014 har Google sagt nej till ungefär var fjärde länk som begärts från Sverige; 75,7 procent har tagits bort ur sökresultaten, enligt Googles egen öppenhetsrapport. Många nej beror på hur begäran var skriven, inte på att saken var hopplös.
Vanliga skäl till ett nej
- Allmänintresse: Google anser att uppgiften fortfarande är viktig för allmänheten, ofta för att den rör din yrkesroll.
- För lite underlag: begäran sa att uppgiften var fel eller gammal men visade det inte.
- Fel väg: sidan visas inte vid sökning på ditt namn, eller begäran gällde något som Googles formulär inte täcker.
- Färsk uppgift: händelsen var för ny när begäran skickades.
Vad som kan ha ändrats
Tiden arbetar för dig. En uppgift som var aktuell för tre år sedan kan vara inaktuell i dag, och en dom kan ha gallrats ur belastningsregistret. Kanske har du bytt yrke, lämnat ett uppdrag eller blivit frikänd i en högre instans.
Rättsläget har också rört sig. Den 9 juli 2026 sa EU-domstolen i C-199/24 att ett utgivningsbevis inte ensamt tar en söktjänst utanför GDPR. Domen gäller sajterna, inte Google. Men om Google sa nej med hänvisning till att källan hade grundlagsskydd, kan det vara värt att pröva igen. Det är vår tolkning, inte en regel. Och för uppenbart felaktiga uppgifter räcker det enligt C-460/20 med underlag som rimligen kan krävas, utan domstolsdom (EU-domstolen).
Så tar vi över ett nekat ärende
- Du skickar Googles svar, din gamla begäran om du har den och länkarna.
- Vi bedömer gratis om en ny begäran har en rimlig chans och säger ärligt om den inte har det.
- Du skriver under en fullmakt och skickar en kopia av din legitimation.
- Samma dag skickar vi en ny begäran med ny förklaring och nytt underlag, eller en begäran till källan om radering enligt GDPR artikel 17.
- Om Google säger nej igen förbereder vi ett klagomål till IMY med båda svaren. Du skriver under och skickar det själv.
NetClearer är inte en advokatbyrå och ger inte juridisk rådgivning. Vill du pröva Googles beslut i domstol behöver du en advokat.
Pris
29 € inkl. moms per länk, 69 € inkl. moms för 3. Den kostnadsfria bedömningen före beställning ingår. Ingen återbetalning när din begäran har lämnats in. Före det har du 14 dagars ångerrätt.
Vanliga frågor
Får man skicka samma begäran till Google igen?
Ja, det finns inget förbud. Men samma text med samma underlag ger sannolikt samma svar. En ny begäran bör bygga på något nytt: mer tid, ny information, en ändrad roll, en gallrad dom eller ett tydligare argument. Det är där vi lägger arbetet.
Hur lång tid ska jag vänta innan jag försöker igen?
Det finns ingen fast regel. Har något väsentligt ändrats kan du skicka direkt. Annars är det klokt att vänta tills uppgiften är märkbart äldre. Vi tittar på datumen i ditt ärende och föreslår en lämplig tidpunkt.
Vad gör IMY med ett klagomål mot Google?
IMY kan granska om Google har bedömt din begäran rätt enligt GDPR. Det tar tid och utgången är osäker, men det är din rätt enligt GDPR artikel 77. Vi förbereder klagomålet med Googles svar, men du skickar det själv.
Google sa nej till en sida på en söktjänst. Finns det en annan väg?
Ja. Skicka en begäran direkt till söktjänsten eller använd dess självservice med BankID. Om sidan försvinner hos källan, försvinner den efter en tid också hos Google. Se personuppgifter på nätet.
Omdömen om tjänsten
Har du använt tjänsten? Dela din upplevelse under en pseudonym: ditt omdöme publiceras efter granskning. Länkar, e-postadresser och telefonnummer godkänns inte.
Inga omdömen om den här tjänsten ännu.
Relaterade tjänster
Rätten att bli bortglömd
Begär att Google slutar visa sidor om dig vid sökningar på ditt namn: grunden i EU-rätten, vad Google kräver och varför Sverige står för hälften av Europas begäranden.
Läs merTa bort sökresultat hos Google
Tre vägar hos Google för sökträffar om dig: EU-formuläret, Googles regler för känsliga uppgifter och verktyget för inaktuellt innehåll, och när var och en passar.
Läs merUtgivningsbevis och GDPR
Vad ett utgivningsbevis är, varför söktjänster länge stod utanför GDPR och vad EU-domen C-199/24 från den 9 juli 2026 betyder för dig i praktiken.
Läs merRadering enligt GDPR
Begär att en sajt, ett företag eller en plattform raderar dina personuppgifter enligt GDPR artikel 17 och 21: vi skriver, skickar och bevakar månadsfristen.
Läs merBerätta vad som har hänt. Vi tar det därifrån.
Gratis och konfidentiell bedömning. Skriftligt svar inom 24 timmar.