Hitta.se och Eniro: ta bort dig från katalogtjänsterna
Hitta.se och Eniro visar namn, telefonnummer och adress, ofta med en karta. Båda låter dig ta bort eller ändra dina uppgifter med Mobilt BankID. NetClearer ger dig en steg-för-steg-guide, kontrollerar att uppgifterna inte kommer tillbaka via operatören och ansöker hos Google om det som ligger kvar. 29 € inkl. moms per länk.
Publicerad · Uppdaterad av Pierre Billard, grundare av NetClearer
Katalogerna som alla känner till
Förr fanns ditt nummer i telefonkatalogen. I dag ligger det på Hitta.se och Eniro, tillsammans med din adress och en karta som visar exakt var du bor. Den som har ditt nummer kan söka baklänges och få ditt namn och din adress.
Uppgifterna kommer bland annat från telefonoperatörerna och från offentliga register. Det betyder att en borttagning hos katalogen inte alltid räcker: när operatören skickar nya uppgifter kan du synas igen.
Självservice med BankID
| Tjänst | Hur | Bra att veta |
|---|---|---|
| Hitta.se | Sidan för att ta bort din kontaktsida, med Mobilt BankID; legitimation via post eller e-post finns enligt guider som alternativ | Gäller kontaktsidan; kontrollera efter en flytt |
| Eniro | Uppdateringssidan för personer, med Mobilt BankID | Uppgifterna kan komma tillbaka om de inte också spärras hos operatören |
Källor: DFRI och Aka.se. Vi har inte själva prövat varje steg hos Hitta och Eniro; vi kontrollerar dem för ditt ärende innan vi skickar guiden. Du gör det här steget med ditt eget BankID; vi visar exakt hur och sköter resten.
Operatören, källan bakom katalogen
Många katalogtjänster får nummer och adress från din telefonoperatör. Om du ber operatören att ditt nummer ska vara hemligt eller inte lämnas ut till kataloger, minskar risken att du dyker upp igen. Det steget gör du själv i operatörens kundtjänst eller app, eftersom det gäller ditt eget abonnemang. Vi berättar vad du ska be om.
Det vi gör efter dina steg
- Vi söker på ditt namn och nummer och listar alla sajter som visar dig, inte bara Hitta och Eniro.
- Du skriver under en fullmakt och skickar en kopia av din legitimation. Samma dag skickar vi GDPR-begäran enligt artikel 17 och 21 till sajter som saknar självservice.
- När du har gjort BankID-stegen kontrollerar vi att sidorna är borta och ansöker hos Google om att gamla träffar inte visas för ditt namn.
- Med en plan kontrollerar vi igen efter en tid, eftersom uppgifterna kan komma tillbaka efter en flytt eller ett nytt abonnemang.
Hitta och Eniro avgör själva vad de visar, och Google fattar sitt eget beslut. NetClearer är inte en advokatbyrå och ger inte juridisk rådgivning.
Pris
29 € inkl. moms per länk. Ett vanligt ärende med Hitta, Eniro och en träff hos Google ryms i paketet 69 € inkl. moms för 3. Ingen återbetalning när din begäran har lämnats in. Fram till dess har du 14 dagars ångerrätt.
Vanliga frågor
Varför finns jag på Hitta igen efter att jag tog bort mig?
Troligen har katalogen fått nya uppgifter, till exempel från din operatör efter ett byte av abonnemang eller från folkbokföringen efter en flytt. Ta bort dig igen med BankID och be operatören att numret inte lämnas ut. Vi kan kontrollera katalogerna regelbundet med en plan.
Kan ni ta bort mitt företag från Hitta eller Eniro?
Företagsuppgifter fungerar annorlunda och är ofta något företaget självt vill visa. Den här sidan gäller privatpersoner. Om din hemadress syns kopplad till en enskild firma kan vi begära att den inte visas på kopierande sajter. Kontakta oss med länkarna så bedömer vi saken gratis.
Räcker det med Hitta och Eniro?
Sällan. Ratsit, Merinfo, MrKoll och Birthday.se visar ofta samma uppgifter och påverkas inte av katalogerna. Vi börjar därför alltid med en sökning på ditt namn och nummer och visar hela listan innan du väljer vad vi ska hantera.
Vad gör jag om jag saknar BankID?
Enligt guider kan Hitta ta emot legitimation via post eller e-post. För andra sajter skickar vi begäran skriftligt med fullmakt och en kopia av din legitimation. Det går, men det kan ta längre tid än självservice med BankID.
Omdömen om tjänsten
Har du använt tjänsten? Dela din upplevelse under en pseudonym: ditt omdöme publiceras efter granskning. Länkar, e-postadresser och telefonnummer godkänns inte.
Inga omdömen om den här tjänsten ännu.
Relaterade tjänster
Ta bort uppgifter på Ratsit
Adress, ålder och lön på Ratsit: hur du döljer sidan med BankID, varför det inte räcker och hur vi hanterar kopiorna och sökträffarna hos Google.
Läs merMerinfo
Din profil på Merinfo med adress, ålder och telefon: hur du begär borttagning, varför profilen kan komma tillbaka och vad vi gör med kopior och Google.
Läs merMrKoll
Ditt telefonnummer och din adress på MrKoll: skillnaden mellan att dölja och att radera, GDPR-begäran vi skickar och varför IMY granskar sajten.
Läs merTa bort sökresultat hos Google
Tre vägar hos Google för sökträffar om dig: EU-formuläret, Googles regler för känsliga uppgifter och verktyget för inaktuellt innehåll, och när var och en passar.
Läs merBerätta vad som har hänt. Vi tar det därifrån.
Gratis och konfidentiell bedömning. Skriftligt svar inom 24 timmar.