Retten til å bli glemt: få Google til å fjerne søketreff

Hva retten til å bli glemt er, og ikke er

Siden dommen *Google Spain* (EU-domstolen, C-131/12, 2014) må søkemotorer vurdere forespørsler om å fjerne treff som dukker opp når noen søker på navnet ditt. Retten bygger i dag på personvernforordningen (GDPR), artikkel 17 og 21. Norge er ikke med i EU, men GDPR gjelder her gjennom EØS-avtalen, og Googles skjema er åpent for deg som bor i Norge. Det er bostedet som teller, ikke statsborgerskapet.

To ting er viktige å forstå. For det første forsvinner ikke selve siden: den ligger fortsatt hos nettstedet, og den kan fortsatt finnes med andre søkeord. For det andre er dette en avveiing, ikke en automatikk. Google veier ditt personvern mot allmennhetens interesse i å finne informasjonen. Lovene nevnes her bare som generell informasjon.

Tallene for Norge

Fra mai 2014 har personer i Norge sendt Google 30 005 forespørsler (tall hentet 9. oktober 2026). Google har fjernet 57,8 % av lenkene som ble vurdert (Googles egne tall for Norge siden 2014, Transparency Report). Med andre ord: mer enn fire av ti lenker blir stående. En godt forberedt forespørsel gir saken den beste muligheten, men ingen kan love utfallet.

Situasjoner vi tar oss av

Det Google ser etter

• Tid: hvor gammel informasjonen er, og om den fortsatt har betydning.
• Rolle: privatpersoner har sterkere vern enn politikere, ledere og andre med en offentlig rolle.
• Innhold: helse, straffesaker og familieforhold veier tungt; informasjon om yrkeslivet ditt veier ofte lettere.
• Riktighet: er innholdet åpenbart uriktig, holder det å legge fram den dokumentasjonen som rimelig kan kreves; du trenger ikke en dom først (EU-domstolen, C-460/20, 2022).
• Kilde: journalistikk har sterkt vern, men en gammel notis om en liten sak kan likevel miste betydning med årene.

Slik fyller vi ut skjemaet

1. Du sender lenkene og søkeordene som viser dem, vanligvis navnet ditt i ulike skrivemåter.
2. Du signerer en fullmakt og sender et legitimasjonsdokument. Google ber om det for å vite at forespørselen kommer fra deg.
3. Vi skriver en kort begrunnelse for hver lenke: hvorfor informasjonen er utdatert, uriktig eller uforholdsmessig i dag.
4. Vi sender forespørselen gjennom Googles skjema for fjerning av innhold etter europeisk personvernrett.
5. Avslår Google, leser vi begrunnelsen og sier hvilke muligheter som finnes: en ny forespørsel med bedre dokumentasjon, en henvendelse til nettstedet eller en klage til Datatilsynet, som du signerer og sender selv.

Bing har rundt 6 % av søkene i Norge (StatCounter). Vi kan sende tilsvarende forespørsel dit som en egen lenke.

Først kilden, når det er mulig

Ofte er det best å starte hos kilden. Fjerner eller anonymiserer nettstedet innholdet, forsvinner det også fra søkemotorene etter hvert. For nyhetsartikler er det redaktøren som bestemmer, og pressens egne regler sier at feilaktige opplysninger skal rettes: se gamle nyhetsartikler. For kataloger og andre nettsteder bruker vi et krav om sletting etter GDPR.

NetClearer er ikke et advokatfirma og gir ikke juridisk rådgivning. Vi fyller ut skjemaene og kontakter nettstedene med din fullmakt. Trenger saken en domstol, sier vi fra.

Pris

29 € inkl. mva. per lenke, 69 € for 3, 199 € for 10. Én lenke er én side i søketreffene. Ingen refusjon etter at forespørselen din er sendt inn. Se alle priser.