Näin toimimme: lomakkeet, ylläpitäjät ja rehelliset rajat
NetClearer ei anna oikeudellista neuvontaa. Täytämme Googlen ja alustojen lomakkeet ja otamme yhteyttä sivustojen ylläpitäjiin kirjallisen valtuutuksesi perusteella, jotta sisältö poistettaisiin hakutuloksista ja/tai lähteestä. Lait mainitaan vain yleisenä tietona. Toimeksianto avataan samana päivänä, hinta alkaen 29 € sis. alv, ja päätöksen tekee aina alusta tai Google.
Julkaistu · Päivitetty · Pierre Billard, NetClearerin perustaja
Ala, jolla on huono maine
Maineenhallinnan ala on kerännyt Euroopassa huonoa mainetta: on ollut yrityksiä, jotka ovat lähettäneet perättömiä tekijänoikeusilmoituksia, luoneet valeartikkeleita tai tarjoutuneet poistamaan arvosteluja, jotka ne ovat itse kirjoittaneet. Ymmärrämme, jos epäilet. Siksi kerromme tällä sivulla tarkasti, mitä teemme ja mitä emme.
Emme myöskään puhu muista toimijoista pahaa. Haluamme, että voit verrata palveluja itse: kysy jokaiselta, mitä lomakkeita he täyttävät, millä perusteella ja mitä tapahtuu, jos alusta sanoo ei.
Keitä olemme
NetClearer on ranskalaisen SUPER WEBMASTER SAS -yhtiön palvelu ja rekisteröity tavaramerkki. Yhtiö on perustettu Pariisissa, ja NetClearer on toiminut maaliskuusta 2021. NetClearerin luvut vuodesta 2021, pääosin asiakkailta Ranskassa: yli 2 000 asiakasta ja 91 % onnistuneita toimeksiantoja (netclearer.fr). Ne eivät ole Suomen tuloksia, ja jokainen tapaus on erilainen.
Yhtiön tiedot, kuten Y-tunnusta vastaava SIREN-numero, arvonlisäverotunniste ja osoite, ovat oikeudellisissa tiedoissa. Lisää perustajasta: meistä.
Mitä teemme puolestasi
- Arvioimme linkit: mikä alusta, mikä sääntö tai oikeus, mikä kanava ja millaiset mahdollisuudet.
- Täytämme lomakkeet: Googlen arvosteluilmoitukset, Googlen EU-tietosuojalomake, alustojen ilmoituslomakkeet ja DSA-ilmoitukset.
- Otamme yhteyttä ylläpitäjiin: GDPR-poistopyynnöt ja korjauspyynnöt sivustoille, toimituksille ja hakupalveluille.
- Seuraamme: määräajat, muistutukset, muutoksenhaut ja uudet pyynnöt.
- Raportoimme: kerromme jokaisesta päätöksestä ja annamme raportin niissä palveluissa, joihin se sisältyy.
Mitä teet itse, meidän avullamme
- Puhelinnumeron salaaminen operaattorin kautta, ks. Fonecta.
- Valitus tietosuojavaltuutetulle: valmistelemme sen, sinä allekirjoitat ja lähetät, ks. valitus.
- Rikosilmoitus poliisille uhkauksista, kiristyksestä tai alaikäistä koskevasta sisällöstä.
- Vaiheet omilla tunnuksillasi, kuten vahva sähköinen tunnistautuminen tai kirjautuminen omaan tiliisi.
Kerromme jokaisesta vaiheesta tarkalleen, mitä tehdä, ja hoidamme loput.
Mitä emme koskaan tee
- Emme anna oikeudellista neuvontaa emmekä edusta sinua tuomioistuimessa tai viranomaisessa.
- Emme kirjoita, osta tai palkitse arvosteluja.
- Emme lähetä perättömiä tekijänoikeus- tai muita ilmoituksia emmekä luo valeartikkeleita.
- Emme ilmoita aidoista arvosteluista emmekä yritä vaientaa lainmukaista journalismia.
- Emme lupaa poistoa: alusta tai Google päättää.
- Emme pyydä salasanoja emmekä intiimejä kuvia.
Missä toimimme ja hinnat
Suomenkielinen sivusto palvelee Suomea; netclearer.eu palvelee kaikkiaan 13 Euroopan maata. Emme ota vastaan tilauksia Saksasta, Itävallasta, Tšekistä, Romaniasta tai Kyprokselta, koska niissä tämä työ on varattu asianajajille. Ranskankielisille on netclearer.fr. Hinnat ovat kiinteät ja sisältävät arvonlisäveron: 29 € linkiltä, 20 € arvostelulta, ks. hinnat. Ei hyvitystä, kun pyyntö on lähetetty.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi ette anna oikeudellista neuvontaa?
Koska emme ole asianajotoimisto. Työmme on lomakkeiden täyttämistä ja yhteydenottoja ylläpitäjiin valtuutuksesi perusteella. Kun mainitsemme lain, se on yleistä tietoa, ei arvio omasta asiastasi. Jos tarvitset arvion tai oikeudenkäynnin, kerromme sen ja voit kääntyä asianajajan puoleen.
Mitä valtuutus tarkoittaa?
Valtuutus on lyhyt allekirjoitettu asiakirja, jolla annat meille luvan tehdä nimetyt pyynnöt puolestasi. Google ja sivustot voivat tarkistaa sen. Valtuutus koskee vain sinun toimeksiantoasi, ja voit perua sen milloin tahansa.
Kuka näkee tietoni?
Vain toimeksiantoasi hoitava tiimi ja ne organisaatiot, jotka vastaanottavat pyyntösi, ja niille vain tarpeellinen. Säilytämme toimeksiannon tiedot 3 vuotta sen päättymisestä. Kuvia emme tallenna koskaan, ja henkilöllisyystodistus poistetaan käytön jälkeen.
Millä kielellä pyynnöt tehdään?
Googlelle ja kansainvälisille alustoille kirjoitamme yleensä englanniksi. Suomalaisille sivustoille ja toimituksille kirjoitamme suomeksi, jos sivusto ei hyväksy englantia; kerromme siitä ennen lähettämistä. Valitus tietosuojavaltuutetulle laaditaan suomeksi. Voit kirjoittaa meille suomeksi tai englanniksi.
Arviot tästä palvelusta
Oletko käyttänyt tätä palvelua? Kerro kokemuksestasi nimimerkillä: arvio julkaistaan tarkistuksen jälkeen. Linkit, sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot eivät ole sallittuja.
Tästä palvelusta ei ole vielä arvioita.
Liittyvät palvelut
Hinnat
Kiinteät hinnat euroina sis. alv: 29 € linkiltä, 20 € arvostelupyynnöltä, paketit sekä kuukausi- ja vuosipaketit. Ei hyvitystä, kun pyyntö on lähetetty.
Lue lisääValearvostelut
Valearvostelut, loukkaavat kirjoitukset ja kilpailijan arvostelut Googlessa ja muilla alustoilla: ilmoitamme ne oikean käytännön perusteella, liitämme näytön ja seuraamme päätöstä.
Lue lisääOikeus tulla unohdetuksi
Vanhentuneet tai epäolennaiset hakutulokset nimelläsi: täytämme Googlen EU-tietosuojalomakkeen huolellisella perustelulla ja seuraamme päätöstä. Sivu itse voi jäädä verkkoon.
Lue lisääHenkilötiedot netissä
Puhelinnumero, osoite tai muut henkilötietosi hakupalveluissa ja kopiosivustoilla: kerromme, mitä voit tehdä itse, teemme poistopyynnöt sivustoille ja Googlelle.
Lue lisääKerro, mitä on tapahtunut. Me hoidamme loput.
Maksuton ja luottamuksellinen arvio. Kirjallinen vastaus 24 tunnissa.