Nepatiesa informācija par jums Google rezultātos
Vietne apgalvo, ka esat bankrotējis, sodīts vai krāpies, bet tā nav taisnība? NetClearer ar jūsu rakstisku pilnvaru lūdz vietnei datus labot vai dzēst un aizpilda Google veidlapu, pievienojot pierādījumus par nepatiesību. Iepriekšējs tiesas nolēmums nav vajadzīgs. 29 € ar PVN par saiti; lēmumu pieņem vietne un Google.
Publicēts · Atjaunināts autors: Pierre Billard, NetClearer dibinātājs
Kad informācija ir nepatiesa, nevis tikai nepatīkama
Kādas Daugavpils uzņēmējas vārds parādās katalogā, kur rakstīts, ka viņas uzņēmums ir maksātnespējīgs. Patiesībā maksātnespējas process nekad nav sākts: datubāze sajaukusi divus uzņēmumus ar līdzīgu nosaukumu. Klients, kas meklē viņas vārdu, redz šo ierakstu un izvēlas citu piegādātāju.
Šādi gadījumi atšķiras no rakstiem, kas ir patiesi, bet veci. Šeit jautājums nav par laiku, bet par faktiem. Viedoklis, kritika vai vērtējums nav „nepatiess” tikai tāpēc, ka tas jums nepatīk. Mēs strādājam ar faktu apgalvojumiem, kurus var pārbaudīt: datumiem, skaitļiem, statusiem, notikumiem.
Ko saka ES Tiesa
2022. gada 8. decembrī ES Tiesa lietā C-460/20 nolēma: ja cilvēks lūdz izņemt saturu, kas ir acīmredzami nepatiess, viņam jāiesniedz pierādījumi, ko var saprātīgi prasīt. Tiesas nolēmums pret vietnes izdevēju iepriekš nav vajadzīgs. Ja pierādījumi parāda, ka būtiska informācija ir acīmredzami nepatiesa, meklētājprogrammai rezultāts jāizņem (EUR-Lex).
VDAR 16. pants paredz arī tiesības prasīt, lai pārzinis labo neprecīzus personas datus. To minam kā vispārīgu informāciju: kā katra vietne un Google izvērtē jūsu lietu, nosaka tās pašas.
Pierādījumi, kas darbojas
- Oficiāla izziņa: piemēram, izdruka no Uzņēmumu reģistra vai Maksātnespējas reģistra, kas rāda pareizo statusu.
- Tiesas vai iestādes lēmums: attaisnojošs spriedums, lēmums izbeigt procesu, administratīvā lēmuma atcelšana.
- Dokumenti ar datumiem: līgumi, rēķini, sarakste, kas parāda, ka notikums nenotika vai notika citādi.
- Salīdzinājums: ekrānuzņēmums, kurā redzams, ka vietne sajaukusi jūs ar citu personu vai uzņēmumu.
Pietiek ar dokumentiem, kas pierāda konkrēto faktu. Mums nesūtiet vairāk personas datu, nekā vajag.
Kā mēs strādājam
- Jūs nosūtāt saiti un norādāt, kurš apgalvojums ir nepatiess un kāpēc.
- Bez maksas pārbaudām, vai tas ir faktu apgalvojums un vai pierādījumi to parāda pietiekami skaidri.
- Ar jūsu pilnvaru lūdzam vietnei datus labot vai dzēst, pievienojot pierādījumus. Vietnei ir viens mēnesis atbildei.
- Aizpildām Google ES privātuma veidlapu ar saiti, vaicājumu, pierādījumiem un atsauci uz C-460/20 kā vispārīgu informāciju.
- Ja vietne neatbild, sagatavojam sūdzību Datu valsts inspekcijai, ko jūs parakstāt un nosūtāt.
Mūsu robežas
Mēs nevērtējam, vai saturs ir apmelojošs vai aizskar jūsu godu un cieņu: tas ir tiesas jautājums, un tam vajadzīgs advokāts Latvijā. Mēs neapgalvojam izdevējam, ka viņš ir izdarījis pārkāpumu. Mēs rakstām, ka informācija, šķiet, ir nepatiesa, un pievienojam pierādījumus. Lēmumu pieņem vietne un Google, un viņi var atzīt, ka pierādījumi nav pietiekami. NetClearer nav juridisks birojs un nesniedz juridiskas konsultācijas.
Ja nepatiesā informācija ir uzņēmumu datubāzē, skatiet arī Lursoft un firmas.lv.
Cena
29 € ar PVN par saiti, 69 € par trim, 199 € par desmit. Pieprasījums vietnei un Google par to pašu lapu ir viena saite. Pēc pieprasījuma iesniegšanas nauda netiek atmaksāta. Visas cenas: cenas.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai man vispirms jāvēršas tiesā?
Nē, ne lai lūgtu Google izņemt acīmredzami nepatiesu saturu. ES Tiesa 2022. gadā nolēma, ka pietiek ar pierādījumiem, ko var saprātīgi prasīt. Ja vēlaties zaudējumu atlīdzību vai atsaukumu, tas ir tiesas ceļš, un tam vajadzīgs advokāts.
Ko darīt, ja tas ir viedoklis, nevis fakts?
Viedoklis un kritika parasti ir aizsargāti, pat ja tie ir skarbi. Ja tekstā ir apvainojumi vai personas dati, var izmantot platformas noteikumus. Ja tas ir godīgs vērtējums par jūsu darbu, mēs to pasakām un neiesakām iesniegt pieprasījumu.
Vai vietne var atteikties labot datus?
Var, ja tā uzskata, ka dati ir precīzi vai ka tai ir pamats tos paturēt. Tad tai jums jāatbild un jāpaskaidro iemesls. Ja atbilde ir nepārliecinoša vai tās nav viena mēneša laikā, var iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai.
Kas notiek, ja Google piekrīt, bet vietne nē?
Rezultāts vairs neparādās, meklējot jūsu vārdu Google, bet lapa paliek vietnē un var būt redzama citās meklētājprogrammās vai ar citiem vaicājumiem. Tāpēc mēs vienmēr mēģinām arī labošanu avotā.
Atsauksmes par šo pakalpojumu
Izmantojāt šo pakalpojumu? Dalieties pieredzē ar pseidonīmu: atsauksme tiek publicēta pēc moderācijas. Saites, e-pasta adreses un tālruņa numuri netiek pieņemti.
Par šo pakalpojumu vēl nav atsauksmju.
Saistītie pakalpojumi
Tiesības tikt aizmirstam
Novecojuši vai vairs nebūtiski Google rezultāti par jūsu vārdu: aizpildām Google ES privātuma veidlapu ar pamatojumu un pierādījumiem un sekojam lēmumam.
Uzzināt vairākVecs raksts Google
Ziņu raksts, kas pirms gadiem nosauca jūsu vārdu, joprojām ir pirmais Google rezultāts: vispirms lūdzam izdevējam anonimizēt, pēc tam Google izņemt rezultātu.
Uzzināt vairākLursoft un firmas.lv
Uzņēmumu reģistra kopijas Lursoft, firmas.lv un līdzīgās vietnēs rāda jūsu veco amatu vai adresi: lūdzam katrai kopijai datus atjaunināt, dzēst vai anonimizēt.
Uzzināt vairākSūdzība DVI
Vietne atteica dzēst jūsu datus vai neatbildēja mēneša laikā: sagatavojam sūdzību Datu valsts inspekcijai ar visiem pierādījumiem, jūs to parakstāt un nosūtāt.
Uzzināt vairākPastāstiet, kas noticis. Tālāk darbosimies mēs.
Bezmaksas, konfidenciāls izvērtējums. Rakstiska atbilde 24 stundu laikā.