Kuidas me töötame: meetod, mida võid kontrollida
NetClearer ei anna õiguskonsultatsiooni. Me täidame Google’i ja platvormide vorme ning võtame ühendust veebisaitide haldajatega sinu kirjaliku volituse alusel, et sisu otsingust välja jätta ja/või allikast eemaldada. Seadusi mainime ainult üldise teabena. Jälgime iga taotlust ja anname teada iga vastusest. Me ei luba kunagi tulemust, mille üle otsustab keegi teine.
Avaldatud · Uuendatud autor Pierre Billard, NetCleareri asutaja
Halva mainega valdkond
2023. aastal paljastas ajakirjanike konsortsium ühe „mainehaldus” ettevõtte meetodid: võltsitud autoriõiguse teated, väljamõeldud uudisportaalid ja võltskaebused, et teavet kaotada (Forbidden Stories). Pärast selliseid lugusid on mõistlik umbusaldada iga teenust, mis lubab internetti „puhastada”.
Tahame olla vastupidine: nime ja aadressiga ettevõte, mis selgitab, mida teeb ja mida mitte, ning ütleb, kui juhtum on nõrk.
Kes me oleme
NetClearer on Pierre Billardi asutatud Prantsuse lihtsustatud aktsiaseltsi SUPER WEBMASTER kaubamärk, asukohaga Pariisis, 34 avenue des Champs-Élysées. NetClearer tegeleb sisu eemaldamise taotlustega alates 2021. aasta märtsist, kõigepealt Prantsusmaal saidiga netclearer.fr, seejärel Aasias ja nüüd Euroopas. Registreerimisandmed ja käibemaksukohustuslase number on õiguslikus teabes ja lehel meist.
NetCleareri arvud alates 2021. aastast, peamiselt Prantsusmaa klientidelt: üle 2000 kliendi ja 91% edukaid juhtumeid. Need ei ole Eesti tulemused ega lubadus sinu juhtumi kohta.
Mida teeme sinu nimel
- Vaatame läbi iga lingi platvormi reeglite valguses ja ütleme enne maksmist, kui taotlusel on vähe võimalusi.
- Koostame ja esitame taotlused sinu allkirjastatud volituse ja isikut tõendava dokumendi alusel: arvustuste teavitused ja vaidlustused, Google’i ELi privaatsusvormid, GDPR-i kustutamis- ja vastuväitetaotlused (artiklid 17 ja 21), platvormide teavitused ja digiteenuste määruse teated (artikkel 16).
- Jälgime: tähtajad, meeldetuletused, vaidlustused ja uued taotlused, kui ilmneb uusi fakte.
- Teavitame sind kirjalikult igast sammust ja vastusest.
Mida teed ise, meie abiga
Mõned sammud saad teha ainult sina. Valmistame need ette ja selgitame täpselt, mida teha:
- Kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. GDPR-i artikkel 80 lubab esindada ainult mittetulunduslikke ühendusi: koostame kaebuse, sina allkirjastad selle digitaalselt ja saadad.
- Sammud, mis nõuavad sinu enda e-identimist ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart-ID-ga, näiteks mõne saidi profiili peitmise vorm.
- Pöördumine politseisse, näiteks väljapressimise või intiimsete piltide levitamise korral.
Mida me kunagi ei tee
- Kirjutada, osta või premeerida arvustusi ega paluda kellelgi neid sinu eest postitada.
- Saata võltsitud autoriõiguse teateid, väljamõeldud kaebusi või väidetavaid kohtuotsuseid.
- Luua võltssaite või -artikleid, et Google’i tulemusi alla suruda.
- Väita, et sisu on ebaseaduslik või laimav: kirjeldame fakte ja nimetame reegli, mis näib kohalduvat; otsustab platvorm, Google või kohus.
- Küsida sinu paroole või siseneda sinu kontodesse.
- Teavitada ehtsatest negatiivsetest arvustustest kui võltsitutest.
- Lubada tulemust või tähtaega, mis sõltub kellestki teisest.
Kus me tegutseme ja hinnad
See eestikeelne versioon on Eestile. Meie teiste keeleversioonide kaudu teenindame ka Lätit, Soomet, Rootsit, Norrat, Taanit, Poolat, Hollandit, Flandriat, Iirimaad, Hispaaniat, Itaaliat ja Portugali. Saksamaal, Austrias, Tšehhis, Rumeenias ja Küprosel on selliste taotluste esitamine teiste eest tasu eest advokaatidele reserveeritud, seepärast me seal ei tegutse. Prantsuse keelt kõnelejad saavad pöörduda netclearer.fr poole.
Kogume ainult seda, mida iga taotlus vajab: lingid, dokumendi koopia, volituse ja tõendid, mida otsustad anda. Intiimseid pilte me kunagi ei küsi ega säilita. Hinnad on kindlad ja sisaldavad käibemaksu: alates 29 € lingi ja 20 € arvustuse kohta, vaata hinnad. Juhtumi avame samal päeval, kui tellid. Pärast taotluse esitamist raha ei tagastata; enne seda on sul 14 päeva lepingust taganemiseks.
Korduma kippuvad küsimused
Kas on lubatud lasta ettevõttel esitada minu taotlusi?
Euroopa andmekaitsenõukogu suunised aktsepteerivad volitatud kolmanda isiku kaudu esitatud taotlusi, kui vastutav töötleja saab kontrollida isikut ja volitust. Seepärast töötame allkirjastatud volituse ja dokumendi koopiaga. Meie ei esinda sind AKI-s ega kohtus. Kohtuasja jaoks pöördu Eesti advokaadi poole.
Mis saab minu dokumentidest pärast juhtumi lõppu?
Kasutame sinu andmeid ainult sinu juhtumi taotluste jaoks ja jagame neid ainult platvormi, saidi või otsingumootoriga, kes taotluse saab. Juhtumi toimikut hoiame 3 aastat pärast sulgemist, isikut tõendav dokument kustutatakse pärast kasutamist. Intiimseid pilte ei säilitata kunagi.
Miks te tulemust ei luba?
Sest meie ei otsusta. Google, iga platvorm ja iga sait kohaldavad oma reegleid ja tähtaegu. Meie kontrollime taotluse kvaliteeti, valitud põhjust, tõendeid ja jälgimist. Lubada tulemust, mille üle otsustab keegi teine, oleks sinu eksitamine.
Kas saan teile kirjutada eesti keeles?
Jah. Kontaktivormi võid täita eesti keeles ja eestikeelsed dokumendid ning saitide vastused ei ole takistuseks. Google’ile ja rahvusvahelistele platvormidele esitame taotlused keeles, mida nende vorm nõuab, tavaliselt inglise keeles.
Selle teenuse arvustused
Kas kasutasid seda teenust? Jaga oma kogemust varjunime all: arvustus avaldatakse pärast modereerimist. Linke, e-posti aadresse ja telefoninumbreid ei aktsepteerita.
Selle teenuse kohta pole veel arvustusi.
Seotud teenused
Hinnad
Kindlad hinnad eurodes koos käibemaksuga: 29 € lingi ja 20 € arvustuse kohta, paketid ning kuu- ja aastapaketid. Pärast taotluse esitamist raha ei tagastata.
Loe edasiVõltsarvustused
Võltsitud, solvavad või konkurendi kirjutatud arvustused sinu ettevõtte kohta: teavitame platvormi selle reegli alusel, mida arvustus näib rikkuvat, ja jälgime menetlust lõpuni.
Loe edasiIsikuandmed internetis
Sinu aadress, endised ametikohad, telefoninumber või kohtuasjad saitidel, mis koguvad ja kopeerivad andmeid: GDPR-i taotlused igale saidile, Google’i taotlus ja vajaduse korral AKI kaebus.
Loe edasiÕigus olla unustatud
Aegunud või ebaõiged otsingutulemused sinu nime kohta: esitame Google’i ELi privaatsusvormi koos sinu dokumendi ja põhjendusega ning pöördume vajaduse korral ka allika poole.
Loe edasiRäägi, mis juhtus. Edasi tegeleme meie.
Tasuta ja konfidentsiaalne hinnang. Kirjalik vastus 24 tunni jooksul.